Stefan Jossen
Angestellt, Chef Business Analyse & User Experience, Service Manager Public Cloud, Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG
Bis 1995, Psychologie, Universität Bern
Bern, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Stefan Jossen
Bis heute 4 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2020
Chef Business Analyse & User Experience, Service Manager Public Cloud
Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG
Personelle und fachliche Leitung der Business-Analyse und User-Experience Sicherstellen von exzellenten Dienstleistungen in Bezug auf Business-Analyse, Prozess-Analyse/-Modellierung, Requirements Engineering, UCD, UX, Design/Spezifikation in komplexen Business- und IT-Projekten Kundenfokussierte Innovations- und Optimierungs-Beratung. Aufbau, Ausbau und Betrieb der Public Cloud
8 Monate, Mai 2019 - Dez. 2019
Dienstchef Business-Analyse
Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG
Führen des Dienstes Business Analyse. Sicherstellen von exzellenten Dienstleistungen in Bezug auf Business Analyse, Prozess-Analyse/-Modellierung, Requirements Engineering, Design/Spezifikation in komplexen Business- und IT-Projekten Kundenfokussierte Innovations- und Optimierungs-Beratung Stellvertreten des Chefs Sektion Architektur-Governance und Business-Analyse
4 Jahre und 4 Monate, Jan. 2015 - Apr. 2019
Service Unit Manager
bbv Software Services AG
Service Unit Management, Mitverantwortung für Umsatz und Ertragsziele, Linienverantwortung, Recruiting, Mitarbeiterentwicklung, Karriereplanung, Coaching, Konfliktmanagement, Solutionist, Ressourcen, Einsatzplanung, Sicherstellen der fachlichen Qualität, Personalbeurteilung, Umsetzen, Implementieren von neuen Dienstleistungen, Kommerzielle Mandatsleitung, Kundenberatung auf Management-Ebene
2 Jahre, Jan. 2013 - Dez. 2014
Teamleiter, Business Analyst, Requirements Engineer
bbv Software Services AG
Business Process Analysis Leitung des .NET Entwicklungsteams ".NET System Services" in Bern Pre- Sales Stakeholder Management Business Analyse, Requirements Engineering Projektleitung mit agilen Entwicklungsmethoden Scrum und Agiles Management QS-Management IREB, Polarion
2 Jahre und 1 Monat, Dez. 2010 - Dez. 2012
Leiter dotNet Entwicklungsabteilung & Senior Software Engineer
data dynamic AG
Leitung dotNet Entwicklung, Ressourcenplanung, Projektverantwortung, Teilprozessleiter Managementsystem für IT Unternehmen TQMi, Experte Facility & Maintenance
10 Jahre, Jan. 2003 - Dez. 2012
Senior Software Engineer
data dynamic AG
Navision Solution Center, Business Partner Analyse, Entwicklung, Projektleitung, Wissenstransfer, Microsoft Business Solutions, Microsoft Dynamics NAV
2 Jahre und 7 Monate, Juni 2000 - Dez. 2002
Software Engineer, Kundenbetreuung
IVM Engineering AG
Miracle XRP, Navision Financials, Business Software, Entwicklung, Projektleitung, Kundenbetreuung
8 Jahre und 7 Monate, Juli 1991 - Jan. 2000
Forschungsassistent
Universitäre Psychiatrische Dienste
Forschungsabteilung Computerbasierte Methoden zur Analyse von Kommunikationsverhalten, Mustererkennung
2 Jahre und 10 Monate, Jan. 1988 - Okt. 1990
Software Engineer
Q-Line AG
Entwicklung Lernsoftware
Ausbildung von Stefan Jossen
1988 - 1995
Psychologie
Universität Bern
Arbeitspsychologie, Softwareergonomie, Kommunikationsforschung, Allgemeine Psychologie
1986 - 1988
Informatik
Universität Bern
Programmiersprachen, Systeme, Mathematik, Projektleitung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Fließend