Stefanie Kuhn

Angestellt, Flugabteilung, ADAC Hessen-Thüringen e.V.

Frankfurt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kollegialität
IATA
Bahn
MS Office Anwendungen
Analytisches Denken
hilfsbereit
Kundenorientierung
wirtschaftliches Denken und Handeln

Werdegang

Berufserfahrung von Stefanie Kuhn

  • Bis heute 12 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2011

    Flugabteilung

    ADAC Hessen-Thüringen e.V.

    Kundenbetreung via Telefon und E-Mail, Flug-/´Bahn- und Mietwagenreservierungen und Ticketing, sowie Umschreibungen und Refunds, First Level Support und Schulungen für Kollegen und Azubis im Bereich IATA sowie Hilfestellung im Midoffice System Midoco, Buchung von Dienstreisen für den Regionalclub, Buchung, Kontrolle und Ticketing von Gruppenflügen für kleine Veranstalter. Bearbeitung und Kontrolle von ADM/ACM. Bahn- und Flugabrechnung, Buchung von Privatreisen, Ausarbeitung von eigenen Gruppenreisen

  • 4 Monate, Mai 2010 - Aug. 2010

    Mitarbeiter Telefonzentrale

    Rezeption+ GmbH

    Telefonzentrale Royal Bank of Scotland

  • 5 Monate, Juli 2009 - Nov. 2009

    Expedient

    Intertours Flugreisen GmbH

  • 1 Jahr, Juli 2008 - Juni 2009

    Expedient

    Reisebüro Rabenau GmbH

  • 4 Jahre und 3 Monate, Juli 2002 - Sep. 2006

    Expedient Firmendienst

    Hogg Robinson Group

  • 3 Jahre und 2 Monate, Feb. 1999 - März 2002

    Expedient

    CWT

    Flugticketproduktion, PTA, TOD, Refunds, Umschreibungen

  • 4 Monate, Juli 1998 - Okt. 1998

    Expedient

    BTI Euro Lloyd

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 1996 - Juni 1998

    Auszubildende

    Euro Lloyd Reisebüro

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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