Steve Werner

Angestellt, Head of IT System & Application Operations, European Commodity Clearing AG

Leipzig, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Management
Prozessoptimierung
Team Management
Customer Service
Führung
ITIL
Projektmanagement
Microsoft-Office-Anwendungen
VBA-Programmierung
Visual Basic .Net
Netzwerkadministration
Router
Switches
Technisches Verständnis
Lancom
Personalplanung
Projektplanung
SLA Management
KPI-Definition
Belastbarkeit
Kommunikationsfähigkeit
Organisationsfähigkeit
Dienstleistungen
Deutschland
IBM
Ausbildung
Prozesse
Informationstechnologie
Englische Sprache

Werdegang

Berufserfahrung von Steve Werner

  • Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2021

    Head of IT System & Application Operations

    European Commodity Clearing AG

    Fachliche und Disziplinare Führung von 15 Mitarbeitern und verantwortlich für den Betrieb der Clearing Applikationen der EEX Group

  • 9 Monate, Feb. 2021 - Okt. 2021

    IT Service Manager

    European Commodity Clearing AG

    IT Servicemanagement für die im Einsatz befindlichen Applikationen der EEX Group

  • 10 Monate, Apr. 2020 - Jan. 2021

    Leiter Remoteservice / Entwicklung / Interne IT

    Communisystems-Care GmbH

    Fachliche und Disziplinare Leitung von 30 Mitarbeitern für den Remoteservice / Entwicklung und Interne IT der Communisystems.

  • 2 Jahre, Apr. 2018 - März 2020

    Leiter Remoteservice

    Communisystems-Care GmbH

    Fachliche und Disziplinare Leitung von 25 Mitarbeitern für den Remoteservice der Communisystems

  • 10 Monate, Juni 2017 - März 2018

    Teamleiter / Service Manager

    GULP Solution Services GmbH & Co. KG

    Eingesetzt bei der IBM Deutschland. Sicherstellung der Services für die Auftraggeber und Fachliche Leitung eines zentral und dezentralen 20 köpfigen Teams.

  • 7 Monate, Nov. 2016 - Mai 2017

    Teamleiter Resourcemanagement

    GULP Solution Services GmbH & Co. KG

    Eingesetzt bei der IBM Deutschland. Fachliche Leitung von 20 Mitarbeitern.

  • 1 Jahr und 5 Monate, Juni 2015 - Okt. 2016

    Resourcemanager

    GULP Solution Services GmbH & Co. KG

    Eingesetzt bei der IBM Deutschland

  • 1 Jahr und 2 Monate, Apr. 2014 - Mai 2015

    1st und 2nd Level Supporter

    GULP Solution Services GmbH & Co. KG

    Eingesetzt bei der IBM Deutschland CSS

  • 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2012 - März 2014

    1st Level Support

    GULP Solution Services GmbH & Co. KG

    Eingesetzt bei der IBM Deutschland CSS

Ausbildung von Steve Werner

  • 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2007 - Juli 2008

    Donner und Partner GmbH

    Ausbildung zum Fachinformatiker mit IHK Abschluss in 2 Lehrjahren.

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Wing Chun
Nug Mui
Gitarre

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z