Susanne Hinsenkamp

Angestellt, Stabsstelle des Rektorats, Universität Duisburg-Essen, Campus Duisburg

Duisburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

teamfähig
kommunikativ
Coaching und Förderung von Mitarbeitern
hohe Leistungsbereitschaft
zuverlässig
flexibel
schnelle Auffassungsgabe
Inkassoerfahrung
Kundenzufriedenheit
Mitarbeiterfördergespräche
selbständiges Arbeiten
Erfahrung in der Entgeltabrechnung
Kreditkartenkenntnisse
Prozessoptimierung
Personalauswahl
SAP
Projektmanagement
Verwaltung
Englische Sprache
Kursadministration
Büroorganisation
Personalmanagement
Finanzbuchhaltung
Auslandserfahrung
Interkulturelle Kompetenz
Organisationstalent
Zahlenaffinität
Kontaktfreudigkeit
Eigenverantwortung
Belastbarkeit
Soziale Kompetenz
Lernbereitschaft
Strukturierte Arbeitsweise
Ehrlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Susanne Hinsenkamp

  • Bis heute 5 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2018

    Stabsstelle des Rektorats

    Universität Duisburg-Essen, Campus Duisburg

  • 4 Jahre und 9 Monate, Apr. 2014 - Dez. 2018

    Hochschulsekretärin, Lehrstuhl Allgemeine BWL & Operations Management

    Universität Duisburg-Essen, Campus Duisburg

  • 1 Jahr, Apr. 2013 - März 2014

    Sekretariatsleitung

    Maßwerk GmbH

    Eigenständige Abwicklung und Organisation von Sekretariatsaufgaben u.a. Organisation von Dienst- und Geschäftsreisen, Postbearbeitung, Organisation von Meetings und Veranstaltungen, Protokollführung Gewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufes, Unterstützung von Fach- und Führungskräften, Terminmanagement, Abwicklung von Bestellprozessen, etc.

  • 9 Monate, Aug. 2012 - Apr. 2013

    Qualitätssicherung - Teilzeit in Elternzeit

    Commerz Finanz GmbH

    Training und Coaching der Mitarbeiter sowie Einarbeitung und Begleitung neuer Mitarbeiter

  • 4 Jahre und 7 Monate, Okt. 2008 - Apr. 2013

    Teamleiterin Mahnwesen - Inbound & Backoffice

    Commerz Finanz GmbH

    Coaching und Förderung von Mitarbeitern, Personalauswahl, Management der Fluktuation und Abwesenheitsquote von Mitarbeitern, Führen von Kundeneskalationsgesprächen, etc.

  • 1 Jahr und 8 Monate, März 2007 - Okt. 2008

    Teamleiterin Collection

    RBS (RD Europe) GmbH

    Coaching und Förderung von Mitarbeitern, Personalauswahl, Management der Fluktuation und Abwesenheitsquote von Mitarbeitern, Führen von Kundeneskalationsgesprächen, Vorbereitung der Entgeltabrechnung, Verantwortung für das Systemmanagement, etc.

  • 2 Jahre und 9 Monate, Juli 2004 - März 2007

    Sachbearbeiterin Collection

    RBS (RD Europe) GmbH

    Führen von Gesprächen mit rückständigen Kunden, Beschwerdegespräche, Statistiken

  • 5 Monate, März 2004 - Juli 2004

    kfm. Angestellte

    Boos GmbH

    Bearbeitung der ein- und ausgehenden Post, Erledigung des allgemeinen Schriftverkehrs, Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen, Kassenführung

  • 2 Jahre und 9 Monate, Juli 2001 - März 2004

    Sachbearbeiterin Vertragsabteilung

    AWK Aussenwerbung

    Zweigniederlassung DPW, Oberhausen administrative Bearbeitung des Werbeträgerbestandes, telefonische und schriftliche Betreuung der Vertragspartner, Abschluss von Mietverträgen, Überwachung des Zahlungsverkehrs, Einsatz der Aussendienstmitarbeiter sowie Umsetzung der Ergebnisse

  • 4 Jahre und 11 Monate, Sep. 1996 - Juli 2001

    Justizfachangestellte

    Amtsgericht Ratingen

    Assistentin des Direktors, Bearbeitung von Grundbucheinträgen, Zwangsversteigerung, Zwangsverwaltung, Strafangelegenheiten, Erbangelegenheiten, Personalangelegenheiten

  • 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 1994 - Sep. 1996

    Justizfachangestellte- Ausbildung -

    Amtsgericht Oberhausen

    Ausbildung

Ausbildung von Susanne Hinsenkamp

  • Bis heute

    ./.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Sport
Golfen
Reisen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z