Wolfgang Metzdorf

IBM / VIACTIV: Digitalisierung der bestehenden Prozesse der Krankenkasse mit Focus auf Frontend und App im Rahmen des Onlinezugangsgesetz (OZG)

Arbeitsgruppe „KIM Individualkommunikation“ und Arbeitsgruppe "TI-Messenger": Erweiterung der standardisierten Kommunikation im Medizinwesen (KIM) um eine individuelle Kommunikation für die über 80 angeschlossenen Krankenkassen und der Kundenkommunikation über einen Messenger-Service in der neuen Telematik Infrastruktur.

Projekt „Gepas rechnet KV“ - Harmonisierung der Abrechnungssysteme in der Krankenversicherung

Hallesche PKV: Stufe 3 (2020): Gesamt-Projektleiter/-Koordinator (Steigerung der Automatisierung und Dunkelverarbeitung / Aufbau Betrugsmanagement (Anti Fraud Management) mit ZABAS DETECTION Stufe 2 (2019): Gesamt-Projektleiter/-Koordinator von drei Ressort Projekten (Steigerung der Automatisierung und Dunkelverarbeitung /Einführung Testautomatisierung Leistung /Wartung Fremdprodukte) Stufe 1 (2018): Projekt „Dunkelverarbeitung & Digitalisierung Leistung“ mit insgesamt 3 Teilprojekten

Hallesche PKV: Seit 2019: Strategieprojekt Firmenkundenportal / Ausbau bKV - Teilprojektleitung für den Bereich Leistung: Automatisierung, Digitalisierung und Dunkelverarbeitung bKV-Geschäft - Automatisierung und Dunkelverarbeitung Krankentagegeld KT - Anpassung Regulierung und Prüfungen bei bKV-Tarifen - weitere Automatisierungsmaßnahmen

- Umbau / Ausbau Vermittlerportal / Frontoffice - Umbau / Ausbau Maklerportal - Digitalisierung der Front-Office-Prozesse - Anbindung AO - Au­to­ma­ti­sie­rung und Ver­schlan­kung be­ste­hen­der Pro­zes­se - Einführung neuer Prozesse - Optimierung Zusammenarbeitsmodell - Einführung / Coaching agile Arbeitsweise- und Methodik

Scrum Master / Agile Coach – Teamviewer GmbH/Permira LLP, Göppingen, Projekt NAL – „New Application Landscape, • fachliche Kernthemen: Einführung Microsoft Dynamics CRM + ERP, Migration Microsoft ERP, Einführung Magento-Stores für drei Kontinente/Zeitzonen, Weltweite Einführung Subskription-Modell; • Coaching und Einführung agiler Prozesse und Methoden (Fokus auf Scrum) im Projekt und der Organisation; Vermittlung agiler Werte und Prinzipien ...

Digitalisierung Vertriebsarbeitsplatz / Außendienstarbeitsplatz Umsetzung mit PEGA Systems / Komposit: Anbindung Vergleicher&Makler an BIPRO Webservice / Kranken: Digitalisierung TAA für Endkunde + BIPRO Webservice Anbindung über PEGA für Makler

Projektleitung / Beratung / Vertriebsprogramme / e-Learning / LMS - LCMS / PMO / Prozessmanagement / Projektmanagementoffice /

Projektleiter / Senior PMO / Business Analyst für: - SAP-Rollouts (Branchen-Module Versicherung) // - Aufbau & Führung PMO`s; Einführung Projektmethodiken; Entwicklung von Vorgehesmodellen // - Learning Management Systeme (Konzepte, Prozesse, Einführung, Betrieb, e-Learning // - eCommerce (Entwicklung, Betrieb, Anbindungen, Konzept; Shopware, Magento) // - Vertriebliche Prozesse, Vertriebsunterstützung // -Talent Management, Change Management, Orga, Konzepte, Umsetzung, Beratung, Coachen, //

Führung eines Instituts fü Personalentwicklung und Coaching. Schwerpunkt: Frauen in oder vor Führungpositionen; Coaching-Programme; Supervisor; Personalentwicklung;

Projektleitungen; SAP-Rollouts; Changemanagement; Vertrieb; Beratung; SAP-Zertifizierungen; SAP Schulung und Weiterbildung; Personalentwicklung; Karriere-Modell; Aufbau u. Führung eines Wissensmanagements; Knowledgemanagement; eLearning; Blended Learning; LMS;

Vertrieb & Marketing Beratung, Kampagnen-Entwicklung, PL, PM, Key Accounts Microsoft, Intel

Neue Geschäftsfelder, Operations, Sales-Leasing, Geschäftsführer TIC GmbH (Tochter)

Marketing, Finanzen, Controlling