Vertriebs- und Supportmitarbeiter (m/w/d)

Gemeinsam die Zukunft des Bauwesens gestalten!

Hallo und willkommen bei der MWM Software & Beratung GmbH! Als engagiertes und erfahrenes Team sind wir auf die Entwicklung und Betreuung von Bausoftware spezialisiert. Seit unserer Gründung im Jahr 1992 unterstützen wir tausende Kunden in Deutschland und dem angrenzenden Ausland mit maßgeschneiderten Softwarelösungen.

MWM ist ein Unternehmen, bei dem praktische Anwendungen und technische Innovation Hand in Hand gehen. Wir sind überzeugt davon, dass durchdachte und benutzerfreundliche Softwarelösungen den Alltag im Bauwesen erheblich erleichtern und effizienter gestalten können. Unsere Mission ist es, mit unseren Produkten und Dienstleistungen unsere Kunden zu befähigen, ihre Projekte erfolgreich und wirtschaftlich umzusetzen.

Wir sind stolz auf unsere Produkte, die nicht nur für ihre Qualität und Anwenderfreundlichkeit bekannt sind, sondern auch von unseren Kunden geschätzt und weiterempfohlen werden. Dabei arbeiten wir mit ausführenden Firmen aus dem Bauwesen aller Größen zusammen. Um unser kontinuierliches Wachstum zu unterstützen und unsere Vision weiter voranzutreiben, suchen wir einen neues Teammitglied: Vertriebs- und Supportmitarbeiter (m/w/d). Wir suchen jemanden, der nicht nur unsere Produkte vermarktet, sondern auch unsere Philosophie teilt und nach außen trägt.

Bist du bereit, Teil einer Vision zu sein, die weit mehr ist als Code und Algorithmen? Möchtest du in einem Umfeld arbeiten, das dein Engagement fördert und deine Beiträge wertschätzt? Dann könntest du genau die richtige Verstärkung für unser Team sein.

Deine Rolle: Als Mitarbeiter im Bereich Vertrieb und Support bei der MWM Software & Beratung GmbH wirst du direkt zu unserem Erfolg beitragen, indem du unseren Kunden erstklassige Lösungen und Support bietest und unsere Marktposition festigst. Du arbeitest eng mit unserem engagierten Team zusammen, um unsere Ziele gemeinsam zu erreichen und unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.

Was dich erwartet:

• Bereitstellung von erstklassigem technischem Support und Lösung von Anwenderproblemen per Telefon und E-Mail, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
• Aktive Mitwirkung bei der Kundenakquise sowie Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.
• Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Vertriebskampagnen und -strategien zur Förderung der Marktpräsenz und des Unternehmenswachstums.
• Teilnahme an Messen und anderen vertriebsfördernden Veranstaltungen zur Vertretung des Unternehmens und zur Netzwerkbildung.
• Dokumentation und Analyse von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.
• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung.

Was du mitbringen solltest:

• Eine offene, freundliche und kommunikative Persönlichkeit.
• Teamfähigkeit und die Motivation, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
• Mehr als drei Jahre Berufserfahrung und Kenntnisse im Bauwesen, idealerweise in Verbindung mit technischem Verständnis (Studium oder einer relevanten Ausbildung).
• Die Fähigkeit, sowohl neue Kunden zu gewinnen als auch bestehende Kundenbeziehungen zu pflegen.
• Kundenorientierte Kommunikation, um deren Bedürfnisse sowohl im Support als auch im Vertrieb zu erfüllen.
• Sehr gute Deutsch-Kenntnisse.
• Bereitschaft in Bonn zu arbeiten

Wir bieten:

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit der Möglichkeit zum Hybrid-Arbeitsmodell.
• Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
• Umfassende Einarbeitung, regelmäßige Weiterbildungen und ein engagiertes Team.
• Attraktive Vergütung und moderne Arbeitsmittel.
• 25 Urlaubstage.
• Unterstützung bei der Einarbeitung in unsere Themen.
• Offene Türen und Feedbackgespräche, persönliche und fachliche Förderung.
• Team und Office-Events.
• Kostenlose Job-Tickets, Job Rad sowie Kaffee, Tee, Säfte, Obst und Snacks am Arbeitsplatz.
• Monatliche Rückenmassagen.

Klingt spannend?

Wir freuen uns auf dich. Bitte schreibe uns mit deinem Lebenslauf. Wir starten mit einem kurzen Kennenlernen virtuell. Wenn die Chemie stimmt, laden wir dich zu einem Tag vor Ort/virtuell mit dem Team ein. Offene Fragen beantworten wir gerne vorab per E-Mail.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.