Du suchst neue Herausforderungen im Schwarzwald? Dann bewirb Dich jetzt bei der DIS AG!
Diese Position wird im Rahmen der direkten Festanstellung bei unserem Kunden vermittelt.
Deine Aufgaben
- Anfragen per Hotline und Remote entgegennehmen, analysieren und dokumentieren
- Eigenständige Entwicklung von Lösungen und Workarounds für komplexe technische Probleme
- Installation von Kundenlösungen und Durchführung von Schulungen, auch vor Ort
- Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement
- Unterstützung bei Machbarkeitsstudien und Tests neuer Funktionen
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Informatiker, Fachinformatiker oder vergleichbare technische Ausbildung (vorzugsweise in der Elektrotechnik)
- Erste praktische Kenntnisse im Bereich IT-Support und Kundenbetreuung
- Einschlägige Sachkenntnisse in gängigen Betriebssystemen und Netzwerktechnologien
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und Fachabteilungen
- Problemlösungskompetenz, Wissbegierde, Lernbereitschaft, Flexibilität und Reisebereitschaft (ca. 15%)
Was unser Kunder noch bietet:
- Unbefristeten Vertrag
- Flexible Arbeitszeiten mit hybridem Arbeitsmodell
- Weiterbildungsmöglichkeiten mit Mentor und eLearning
- Eigenen Handlungsspielraum und flache Hierarchien
Dein Kontakt
Frau Katri Kucklingit-freiburg@dis-ag.com
DIS AG
Office & ManagementZollhallenstraße 5
79106 Freiburg
Telefon: +49 0761/389080