Teamleitung Kundendienst (m/w/d)
- Vollzeit
- Burgkirchen
"cts" steht für "competence" und "technical solutions", ein internationaler, system- und herstellerunabhängiger Anbieter von Dienstleistungen in der Prozess- und Fertigungsautomatisierung. Unsere Stärken liegen in der intelligenten Kombination aus Systemintegration und Planung, Entwicklung, Betrieb, sowie Betreuung von Systemen und Anlagen. Unsere Unternehmenskultur ist mittelständisch, persönlich und ambitioniert.
Das Wichtigste: unsere Mitarbeiter – werde auch Du ein geschätzter Teil unseres Teams.
Für unseren Hauptstandort in Burgkirchen an der Alz suchen wir Verstärkung als
Teamleitung Kundendienst (m/w/d)
Wer wir sind, erklären dir deine zukünftigen Kollegen in unserem Imagefilm
Deine Aufgaben:
- Koordination und Bearbeitung von technischen Kundenanfragen
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Verantwortung für das Service Ticketsystem, das neben den Produkten und Anlagen auch die Softwarelösungen unserer Maschinen und Anlagen umfasst
- Planung und Koordination von Wartungen und Reparaturen
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Erstellung von internen Prozessen und Reports
Das bringst du mit:
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Abgeschlossene Berufs- und Technikerausbildung im Bereich Elektro
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/ M
SR
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Technik, Mechatronik, Maschinenbau oder eine vergleichbare Qualifikation
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Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Service / After Sales im Maschinen-/Anlagenbau
- Kommunikations- und Organisationstalent, sowie ausgeprägte Teamfähigkeit und Führungserfahrung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Reisebereitsch aft
Unser Angebot:
- Innovative Projekte – individuelle Entwicklungsmög lichkeiten – flache Hierarchien
- Überdurchschnittliche Bezahlung
- Attraktive Sozialleistungen
- Firmenwagen
- Bezahlte Reisezeit
- Corporate Benefits
- Gleitzeit
- Homeoffice für Bürotätigkeiten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vielfältige Weiterbildungsangebote
- "Bring a Friend"- Bonus
- Kita-Zuschuss
- JobBike
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Kostenlose Heißgetränke
- Firmenevents und Ausflüge
- Tolle Kollegen und Du-Mentalität
