Für einen unserer Kunden, ein Unternehmen aus Chemnitz, suchen wir einen Call Center Agent Outbound (m/w/d).
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich!
Wir freuen uns auf Sie!
Ihre Aufgaben
- Auftragsannahme und -bearbeitung
- Nachbereitung von Kundengesprächen
- Unterstützung bei der Markteinführung neuer Produkte
- Proaktive Akquise neuer Kunden sowie Förderung der Kundenbindung
- Aktive Kommunikation mit Kunden über aktuelle Angebote
- Fortlaufendes Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeiter
- Erstellen von Leitfäden für Kundengespräche
- Verbesserung der Arbeitsprozesse und -abläufe in Zusammenarbeit mit der Projektleitung
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System
Ihr Profil
- Führungserfahrung im Outbound-Bereich von Vorteil
- Erfahrung in der telefonischen Kundenakquise und im Vertrieb
- Überzeugungskraft und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Starkes unternehmerisches Denken und Marktgespür
- Fähigkeit, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen
- Strukturierte, erfolgsorientierte und eigenständige Arbeitsweise sowie Flexibilität
- Perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse wünschenswert
- Freude am Telefonieren und am Verkauf
Das wird Ihnen geboten
- Branchentarifgebundenes Arbeitsverhältnis mit hoher Sicherheit
- Attraktives leistungsorientiertes Gehalt
- Freundliches Arbeitsumfeld mit engagierten Teammitgliedern
- Flache Hierarchiestrukturen, die Einflussnahme ermöglichen
- Hervorragende Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel (Bus, Bahn, Zug)
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit flexiblem Gleitzeitkonto
- Vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Individuelle Karriere- und Entwicklungschancen
Dein Kontakt
Frau Charlotte Paula Simkechemnitz-office@dis-ag.com
DIS AG
Office & ManagementMarkt 19
09111 Chemnitz
Telefon: +49 371/6905730