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Stellvertretende Leitung der Buchhandlung (m/w/d)
Thalia Mayersche • Düsseldorf
Königsallee 18, 40212 Düsseldorf
Deine Aufgaben
- Eine Welt, in der Inhalt zählt: Gestalte unsere Bücherwelten mit und übernimm an der Seite der Leitung täglich Verantwortung für ein exzellentes Kundenerlebnis und den optimalen Prozessablauf in einer unserer Thalia Buchhandlungen
- Schaffe eine positive und nachhaltige Arbeitsatmosphäre, in der Du als Bindeglied zwischen der Leitung und den Mitarbeitenden dafür sorgst, dass sich das Team wohlfühlt und sein ganzes Potenzial entfalten kann
- Als Omnichannel-Händler verantwortest Du in Absprache mit der Leitung der Buchhandlung die gezielte Planung und Steuerung der Sortimente und behältst auch beim Monitoring filialrelevanter Kennzahlen stets den Überblick
- Führe durch neue Events und gezielte Aktionen in Deiner Buchhandlung
- die nächsten Generationen an Bücher heran und mache aus Nichtlesenden Lesende
- Unterstütze die Leitung der Buchhandlung dabei, Talente zu gewinnen und zu fördern
Dein Profil
- Mit Deiner (langjährigen) Berufserfahrung und Deiner Leidenschaft für den Handel weißt Du, was es heißt, eine nachhaltige Kundenzufriedenheit aufzubauen, Produkte und Prozesse stetig zu verbessern und auch in stressigen Phasen den Überblick zu behalten
- Dein unternehmerisches Denken und Handeln sind geprägt von Agilität gepaart mit einer hohen Leistungsmotivation sowie einer ausgeprägten Zahlenaffinität und Vertriebsstärke
- Eine hohe Organisationsfähigkeit sowie eine zielgerichtete und wertschätzende Kommunikation zeichnen Dich aus
- Du begeisterst Dich und andere für neue/digitale Medien und Dienstleistungen und bist offen für Innovationen
- Innerhalb Deines Teams agierst Du stets als Vorbild und bist mit Deiner Empathie und Wertschätzung ein exzellenter Sparringspartner für Dein Team und die Leitung der Buchhandlung
Lerne dein Team kennen
A propos neu: Wir bauen nicht nur immer wieder neue Thementische, auch unsere bestehenden Schaufenster und Buchwände wollen regelmäßig neu gestaltet werden. Dabei kannst Du Deiner Kreativität freien Lauf lassen.
Genauso wichtig wie eine angemessene Präsentation ist es, die richtige Ware zur richtigen Zeit in unseren Buchhandlungen zu haben. Hierfür sind Dein Wissen über Bücher und Dein Gespür für den richtigen Trend genauso wichtig wie das Gespräch mit unseren Kundinnen und Kunden. Im Backoffice sind Remissionen und Wareneingangsbuchungen Teil des täglichen Geschäfts in unseren Buchhandlungen.
Du begleitest unsere Kundinnen und Kunden von der Beratung bis zum Kauf an der Kasse. Ob ein Geburtstagswunsch erfüllt werden soll, eine Empfehlung für ein Hochzeitsgeschenk gefragt ist oder die Urlaubslektüre für den Tag am Strand – Du hast den passenden Tipp parat und hilfst uns dabei, die Wünsche unserer Kundschaft zu erfüllen.
Darauf kannst du dich freuen
Interne Stellenbörse
Lust auf Veränderung? Unsere interne Stellenbörse bietet Dir die Möglichkeit, neue Horizonte zu erkunden. Hier findest Du alle offenen Positionen bei Thalia. Nutze die Chance, Dein gewohntes Umfeld zu verlassen und Dich beruflich weiterzuentwickeln.
Gemeinsam feiern
Erlebe bei Thalia nicht nur Arbeit, sondern auch Gemeinschaft und Spaß! Unsere abwechslungsreichen Veranstaltungen und Events schaffen Raum für Begegnungen, Austausch und gemeinsame Erlebnisse.
Genieße Deine Auszeit
Bei Thalia stehen Dir in einer 6-Tage-Woche bis zu 36 Tage Urlaub pro Jahr zur Verfügung, während wir bei einer 5-Tage-Woche 30 Tage Urlaub bieten. Uns ist bewusst, wie bedeutend Erholung ist, und wir unterstützen Dich dabei, die richtige Balance zwischen Arbeit und Freizeit zu finden.
Dein Karriereweg
Egal, ob Du zum fachlichen Experten, zur fachlichen Expertin aufsteigen möchtest oder Dich zur Führungskraft entwickeln möchtest – bei Thalia unterstützen wir Deine berufliche Laufbahn. Gestalte Deine Zukunft bei uns und wachse in die Rolle, die am besten zu Deinen Stärken und Fähigkeiten passt.