Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Intro

Next Step|Teamspirit und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf dich

Firmenprofil

📑 Sie sind gerne in einem abwechslungsreichen Umfeld tätig und behalten auch in stressigen Zeiten einen kühlen Kopf?

🏪 Dann sind Sie bei meinem Kunden genau richtig.☎ Ich suche einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)!

• Schneller Einstieg in ein spannendes Umfeld
• Übernahmemöglichkeit

Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein international angesehenes Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Mai sucht Sie:-)

Service- und teamorientierte Arbeit motivieren Sie?

Dann bewerben Sie sich als neues Mitglied unseres motivierten und freundlichen Teams für die Stelle des Mitarbeiter im Customer Service.

Aufgabengebiet

• Auftragserfassung bis zur Anlieferung beim Kunden
• Sicherstellung und Verfolgung der Lieferfähigkeit unter Berücksichtigung von Lieferquoten und Allokationen
• Schnittstellenmanagement zwischen dem Vertrieb, der Logistik, des Supply Chain Managements sowie den Kunden
• Schriftliche und telefonische Betreuung von Handelskunden in Bezug auf Ordermanagement, Verfügbarkeit, Sendungsverfolgung, Preisanfragen u.ä.
• Aktives Tracking von Lieferquoten
• Reklamationsmanagement

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung in der Kundenbetreuung / Auftragsabwicklung
• Fließende Deutschkenntnisse
• Fundierte MS Office-Kenntnisse
• Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise

Vergütungspaket

• Gute Anbindung
• Attraktives Gehalt und Zusatzleistungen
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Frisches Obst und Erfrischungsgetränke
• Teils Homeoffice-Option

Kontakt

Lucas Görlach

Referenznummer

JN-052024-6417012

Beraterkontakt

+491621056496