Intro
Hervorragende Einarbeitung in einem tollen Team in der B2B Großkundenbetreuung |Work-Life-Balance und betriebliche AltersvorsorgeFirmenprofil
Wir sind ein renommiertes Unternehmen mit starkem Konzernhintergrund und einer führenden Position in der Automobil- und Logistikbranche. Unser Engagement für Qualität, Innovation und Kundenzufriedenheit hat uns zu einem bevorzugten Partner in der Branche gemacht. Um unseren Erfolg weiter auszubauen, suchen wir talentierte und motivierte Mitarbeiter, die unser Customer Service Team in Eschborn verstärken.
Aufgabengebiet
- Betreuung und Beratung unserer Kunden im Bereich Automobil- und Logistiklösungen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Ticketsystem oder E-Mail im der B2B Großkundenbetreung
- Verfolgung von Aufträgen und Lösung von Problemen in enger Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Kundenaufträge und -anfragen
- Aktive Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen und Abläufen im Customer Service
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Spiditionskaufmann oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Customer Service, idealerweise in der Automobil- oder Logistikbranche
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
- Gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit, auch in stressigen Situationen
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Vergütungspaket
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Eine umfassende Einarbeitung sowie kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung und Benefits, inklusive betrieblicher Altersvorsorge
- Fahrzeugleasing zu Sonderkonditionen
- Ein motiviertes und kollegiales Team, das gemeinsam Erfolge feiert
- Die Chance, Ihre Fähigkeiten und Ideen einzubringen und sich beruflich weiterzuentwickeln
- Homeoffice, selbstverständlich nach der Einarbeitung
Interessiert? Wenn Sie Teil unseres engagierten Teams werden möchten und die Anforderungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung zu.
Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Unternehmens und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Automobil- und Logistikbranche!
