Call Center Agent (m/w/d)
Call Center Agent (m/w/d)
Frisco One GmbH
Personaldienstleistungen und -beratung
- Essen
- Vollzeit
- 27.000 € – 35.500 € (von XING geschätzt)
Hybrid
Call Center Agent (m/w/d)
Über diesen Job
Das bieten wir Dir
- Einstiegsgehalt von 2.200,00 EUR pro Monat
- Jahresurlaub von 30 Tagen
- Zusätzliche Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge nach 6 Monaten
- Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Umfassende Einarbeitung und Begleitung (ca. 6 Monate) durch unser Qualitätsmanagementsystem
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr
- Kostenlose Parkplätze direkt vor Ort und gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Zugang zu unserer hauseigenen Trainingsabteilung
- Möglichkeit für Home Office an 2-3 Tagen pro Woche nach der Einarbeitungszeit
Das erwartet Dich
- Telefonische Kundenbetreuung im Inbound-Bereich
- Technischer Support im Bereich Electronic-Banking
- Bearbeitung von E-Mails, Forderungen und Durchführung von Internetrecherchen
- Beratung von Kunden und Interessenten
Das bringst Du mit
- Gutes technisches Verständnis, insbesondere im Umgang mit Office-Anwendungen, dem Internet und verschiedenen Apps
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Freude am Umgang mit Kunden am Telefon
- Bereitschaft zu lernen und Neugierde
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.