Customer Service (m/w/d) - Reklamationsbearbeitung

Intro

Eine neue Chance wartet auf Sie!|Vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten

Firmenprofil

Für unseren Kunden in Frankfurt am Main, suchen wir ab sofort einen Customer Service Mitarbeiter(m/w/d) auf unbefristeter Basis in Festeinstellung. Service- und teamorientierte Arbeit motivieren Sie? Dann bewerben Sie sich jetzt.

Aufgabengebiet

• Als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Beantwortung der schriftlich und telefonisch eingehenden Kundenanfragen
• Lösungsorientierte Beratung der Kunden
• Sie Dokumentieren Kundeninformation und Kundenbeschwerden in das System
• Darüber hinaus unterstützen Sie uns bei der Optimierung unserer Prozesse, um unsere Kunden zukünftig noch effizienter unterstützen zu können

Anforderungsprofil

• Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erste berufserfahrung in einem produzierenden Unternehmen
• Selbstständige Arbeitsweise
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein Gespür für die Bedürfnisse Ihrer Kunden
• fließende Deutschkenntnisse
• Sehr gute EDV-Kenntnisse
• SAP R3

Vergütungspaket

• Flache Hierarchien, kollegiale Wertschätzung & positives Betriebsklima
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines etablierten Konzerns
• Strukturierte Einarbeitungsphase
• Flexible Arbeitszeiten
• Attraktives Gehaltsmodell

Kontakt

Cristian Azuaga

Referenznummer

JN-052024-6429795

Beraterkontakt

+4901728175659