IT-Supporter in der Applikationsbetreuung (m/w/d) in Gärtringen gesucht

IT Affin? Teamorientiert? Dann bewirb Dich!

Das machst Du

• 1st und 2nd Level-Support für unsere internen Anwendungen
• Bearbeitung von Problemen in einer komplexen Anwendungsumgebung
• Überwachung von Systemen und Prozessen
• Detaillierte Fehleranalyse innerhalb der gesamten Anwendungslandschaft, Identifizierung und - Kategorisierung von Problemen
• Entwicklung von Workarounds für Anwender
• Ticket Ownership, Sicherstellung einer zeitnahen Reaktion, Nachverfolgung und Kommunikation mit allen beteiligten Parteien, um eine schnelle Lösung zu finden
• Dokumentation und Erweiterung der Wissensbasis; Sicherstellung des Know-how-Transfers innerhalb des Teams

Das bringst Du mit

• Berufsausbildung oder Abschluss im Bereich IT oder einschlägige Berufserfahrung Erfahrung mit relationalen Datenbanken und SQL
• Ausgeprägte Fähigkeit technische Probleme zu analysieren und zu lösen
• Fähigkeit schnell zu lernen und sich mit unbekannten Systemen vertraut zu machen
• Gute analytische Problemlösungskompetenzen
• Zielorientierter Teamplayer mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten
• Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift

So nimmst Du Kontakt zu uns auf: Sende Deine Bewerbungsunterlagen an philipp.just@roberthalf.de

Bei Rückfragen stehe ich natürlich auch telefonisch zur Verfügung und freue mich über deinen Anruf unter

040 357 178 128

Beste Grüße

Philipp Just

Recruiting Director

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.