Werde als Mitarbeiter Forderungsmanagement Spanisch & Englisch (m/w/x) Teil unseres internationalen und wachsenden Forderungsmanagement-Teams an unserem Campus in Harsewinkel. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden aus der (Bio)-Pharma- und Medizintechnikindustrie. Die Position ist zunächst befristet zu besetzen.
Deine Aufgaben
- Täglich stehst du auf Spanisch und Englisch mit unseren internationalen Kunden im Austausch
- Du kontaktierst Kunden telefonisch (Outbound) oder schriftlich (In- und Outbound) und hilfst Unklarheiten hinsichtlich unbezahlter Rechnungen zu lösen
- Die von dir geführten Gespräche und Vereinbarungen dokumentierst du in den von uns genutzten Systemen
- Du bereitest dich vor einem Kundengespräch sorgfältig vor und kannst offene Posten, ausstehende Retouren, Gutschriften und Lastschriften nachvollziehen
- Mit deiner fachlichen Expertise unterstützt du deine Führungskraft bei Kundenterminen
Dein Profil
- Offene sowie service- und kundenorientierte Persönlichkeit, die durch Motivation und Engagement überzeugt
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder Erfahrungen im kaufmännischen Bereich
- Sehr gute Kenntnisse der spanischen sowie der englischen und deutschen Sprache
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Freude an der Arbeit im Team, selbstständige Arbeitsweise und Interesse an telefonischem sowie schriftlichen Kundenkontakt
Deine Benefits
- Deine persönliche Entwicklung unterstützen wir durch unser Online-Schulungsangebot: Wähle zwischen über 100.000 Online-Schulungen und erhalte SAP-Schulungen durch unsere Coaches
- Wie bieten moderne Arbeitszeitmodelle inkl. der Möglichkeit, neben den Tätigkeiten vor Ort auch temporär im Home-Office zu arbeiten (50% Office, 50% Home-Office)
- Du kannst dich über eine freundliche und offene Betriebsatmosphäre sowie auf ein internationales Umfeld freuen
- Halte dich mit unserem vielseitigen und kostenlosen Sportprogramm fit oder kaufe vergünstigt mit unserer Coorporate Benefits Mitgliedschaft ein