In unserer IT-Abteilung haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, nicht nur Technologien zu verwalten, sondern Geschichte zu bewahren und die Zukunft zu gestalten. Als IT-Prozessmanager:in trittst du in eine Welt, in der jeder Klick und jedes Skript auf jahrelanger Expertise und bewährten Methoden basiert. Du wirst Wächter:in über die Prozesse, die das Rückgrat unserer täglichen Operationen bilden. Dabei spielst Du eine zentrale Rolle, indem Du sicherstellst, dass unsere Systeme nicht nur funktionieren, sondern in einer Weise optimiert sind, die Ordnung schafft und interne Vorgaben einhält.

Jeder Tag ist eine neue Seite in unserem fortlaufenden Kapitel der Effizienz und Sicherheit, und deine Expertise wird dabei helfen, unsere Mission zu erfüllen, die Stadt sicher und unsere Technologien zukunftsfest zu machen.

Hier findest Du weitere Informationen zur Arbeitgeberin Freie und Hansestadt Hamburg und dem Internetauftritt der Polizei Hamburg.

• Koordination und Kommunikation
  Du organisierst regelmäßig Schulungen zur Sicherstellung der Compliance mit neuen Prozessen und koordinierst die Kommunikation zwischen verschiedenen, oft sehr spezialisierten Abteilungen.
• Regelmäßige Berichterstattung
  Die Erstellung detaillierter Berichte an das Management über den Fortschritt der Prozesse gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
• Konzeptionelle Arbeit und Gremientätigkeiten
  Du wirst in vielen Meetings und Ausschüssen teilnehmen, die sich mit der Feinabstimmung der Prozesse befassen.
• ITIL Prozess Management und technische Umsetzung
  Du sorgst für die Implementierung und Überwachung der Prozesse, wobei der Fokus auf der Wahrung strenger Standards und der umfassenden Dokumentation liegt.

• zwei Stellen, unbefristet, schnellstmöglich zu besetzen
• Bezahlung nach Entgeltgruppe 11 TV-L (Entgelttabelle)
• Netzwerk des Schutzes
  Genieße die berufliche Sicherheit und Stabilität im öffentlichen Dienst, gepaart mit einem konkurrenzfähigen Gehaltspaket und regelmäßigen Anpassungen.
• Balance und Flexibilität
  Arbeite, wo und wann Du am effektivsten bist. Ob durch flexible Arbeitszeiten oder die Möglichkeit für Home-Office – wir passen uns Deinen Bedürfnissen an.
• Gesundheit als Priorität
  Von ergonomischen Arbeitsplätzen bis zu umfassenden Sportprogrammen inklusive kostengünstigen EGYM Wellpass – Deine Gesundheit liegt uns am Herzen.
• Familienfreundliche Politik
  Von der kurzfristigen Kindernotfallbetreuung oder psychologischer Unterstützung – wir sorgen dafür, dass Du und Deine Lieben gut versorgt sind.
• Mobilität, die bewegt
  Nutze unsere Fahrradleasing-Angebote oder die kostenfreien PKW-Parkflächen und gestalte Deine Anreise so stressfrei wie möglich.

Bitte übersende uns folgende Dokumente:

• tabellarischer Lebenslauf,
• Nachweise der geforderten Qualifikation,
• aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Zeugnis (nicht älter als drei Jahre),
• für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren einen Nachweis,
• Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in deine Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle und deiner Personalsachbearbeiter:in (nur bei Beschäftigten des öffentlichen Dienstes).