- Sie betreuen unsere namhaften Kunden aus den Bereichen Polymerindustrie, Pharmaindustrie, sowie Universitäten auf Augenhöhe und bringen Ihre fachliche Expertise optimal ein
- Ihre Hauptaufgaben sind die Wartung, Zertifizierung sowie Instandsetzung unserer Mess- und Analyseprodukte im Bereich Thermische Analyse / Materialcharakterisierung und Labor sowohl im Serviceinnen- wie auch Serviceaußendienst
- Dabei arbeiten Sie an unserem Standort in Gießen (ca. 50%), aber auch bei unseren Kunden vor Ort
- Sie schulen unsere Kunden, machen sie mit ihren neuen Geräten und dem Funktionsumfang vertraut, führen die Installation durch und nehmen die Produkte in Betrieb
- Sie erstellen Reparatur- und Wartungsberichte
- Sie arbeiten eng mit verschiedenen Schnittstellen in unserem Unternehmen zusammen und stimmen sich hier beispielsweise hinsichtlich Außendiensteinsätzen ab
- Sie besitzen eine abgeschlossene, relevante technische Ausbildung (z.B. Elektrotechniker (m/w/d), Elektroniker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d)) oder relevante naturwissenschaftliche Qualifikation (z.B. im Bereich Polymerchemie, Materialwissenschaften).
- Neben IT-Kenntnissen sind Sie erfahren im Thema Netzwerkanbindung
- Sie sprechen Deutsch auf sehr gutem sowie Englisch auf gutem Niveau, zudem besitzen Sie einen Führerschein der Klasse B
- Zusätzlich bringen Sie eine entsprechende deutschlandweite Reisebereitschaft (durchschnittlich ca. 50% Ihrer Arbeitszeit) mit
- Attraktives Vergütungspaket: 35-Stunden Woche im Rahmen des Manteltarifvertrages der hessischen Metall- und Elektroindustrie (zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld), 30 Tage Jahresurlaub, Altersvorsorgewirksame Leistungen (AVWL) und Berufsunfähigkeitsabsicherung, Fahrrad-Leasing, verschiedene Angebote zur Gesundheitsvorsorge (u.a. EGYM Wellpass).
- Sicherheit & Karrierechancen: Wir sind Marktführer in einer krisensicheren Wachstumsbranche und legen großen Wert auf eine umfassende Einarbeitung: E-Learnings, Classroom Trainings, Teilnahme an unserer Einführungswoche für neue Mitarbeiter:innen am Standort Gießen, Mitfahrten mit erfahrenen Kollegen, Kennenlernen funktionsübergreifender Abteilungen etc..
- Eigenverantwortung & WIR-Gefühl: Direkte Berichtslinie zum Regional Field Service Teamleiter, kurze Entscheidungswege, angenehmes Arbeitsklima, regelmäßige Teamevents.
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung: Wir investieren in Ihre kontinuierliche Weiterentwicklung durch eine moderne Learning Plattform sowie kontinuierliche Classroom Trainings in den Bereichen Service, Self-Management, Fremdsprachen (Englisch), Fahrsicherheitstraining, etc. …
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