1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) Helpdesk

1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) Helpdesk Referenz 12-189212

Für ein großes Unternehmen aus der Softwarenentwicklungsbranche im Raum Mannheim suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung mit Festanstellung zur Verstärkung Sie als 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) Helpdesk.

Ihre Benefits:

• 30 Tage Urlaub
• Attraktive Vergütung zwischen 40.000 und 45.000 Euro
• Flexible Arbeitszeiten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Jobticket
• Firmenevents und Teambuilding-Veranstaltungen
• Spannende Corporate Benefits

Ihre Aufgaben:

• Ticketmanagement
• Vor-Ort-Support, telefonisch und remote
• 1st und 2nd Level Support
• Dokumentationserstellung
• Installation, Konfiguration und Support der Netzwerkinfrastruktur
• Ansprechpartner für IT-Fragen
• Fehleranalyse und -behebung

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der IT oder
• Zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
• Gute Kenntnisse in der Microsoft-Systemlandschaft und Active Directory
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) Helpdesk. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Kira Schulz (Tel +49 (0) 621 15093-35 oder E-Mail it.mannheim@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Mannheim
Konrad-Zuse-Ring 26
68163 Mannheim