Sie sind auf der Suche nach einer neuen spannenden Herausforderung? Im direkten Kundenkontakt legen Sie großen Wert auf exzellenten Kundenservice? Dann haben wir von Amadeus FiRe die passende Stelle für Sie.
Für unseren Kunden, ein innovatives Unternehmen mit Sitz im Großraum Idstein, suchen wir eine Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit fließenden Tschechischkenntnissen. Die Vakanz ist im Rahmen der Direktvermittlung zum schnellstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit fließenden Tschechischkenntnissen.
Ihre Benefits:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Kontinuierliche Unterstützung und Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Eine attraktive Vergütung und Benefits, einschließlich flexibler Arbeitszeiten und Mitarbeiterrabatten
- Ein freundliches und professionelles Team, das gemeinsam an anspruchsvollen Projekten arbeitet
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Beratung der Kunden per Telefon, E-Mail und Chat in tschechischer, englischer und deutscher Sprache
- Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Retouren
- Beantwortung von Produktfragen und Unterstützung bei der Produktauswahl
- Abwicklung von Aufträgen und Zahlungsmodalitäten
- Pflege von Kundendaten und Dokumentation der Kundeninteraktionen
- Enge Zusammenarbeit mit Kollegen an Auslandsstandorten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb von Vorteil
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
- Fließende Deutsch-, Englisch- und Tschechischkenntnisse
- Begeisterung für Sport und Sportartikel von Vorteil
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit fließenden Tschechischkenntnissen. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Max Erhard (Tel +49 (0) 6131 24050-32 oder E-Mail office.mainz@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Mainz
Isaac-Fulda-Allee 2c
55124 Mainz