Praktikum - Kundenstudien im Bereich Entwicklung Customer Experience Gesamtfahrzeug
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Arbeitsumfeld
Im Bereich Entwicklung Gesamtfahrzeug generieren wir das Kundenerlebnis für Fahrzeug- und Mobilitätssysteme. Das Ziel ist dabei eine konsequent kundenzentrierte Entwicklungsmethodik sowohl in der Konzeptentwicklung als auch in den Serienprojekten umzusetzen. Wir bilden eine Brücke zwischen der Kundenperspektive von Baureihe und Vertrieb und den technischen Umsetzungsprozessen. Vom menschzentrierten Gestaltungsprozess bis hin zu vielfältigen Kundenstudien bietet die Aufgabe sowohl tiefe als auch umfassende Einblicke in die Welt der kundenzentrierten Automobilentwicklung.
Aufgaben
- Du begleitest den menschzentrierten Gestaltungsprozesses mit Fokus auf Nutzungskontextanalyse und Nutzungsanforderungen
- Du bereitest Kundenstudien vor, z.B. Erstellen von Fragebögen
- Du führst Kundenstudien Remote (z.B. Interview) und vor Ort (z.B. Usability Test) durch
- Du wertest qualitative und quantitative Daten aus
- Du erstellst und stellst Präsentationen der Studienergebnisse vor
- Du arbeitest mit weiteren Subteams der Abteilung und abteilungsübergreifenden Fachbereichen zusammen
Qualifikation
- Du befindest dich in einem Studium der Fachrichtung Psychologie, UX/UI, Humand Centered Design oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Du zeichnest dich durch selbstständiges Arbeiten aus
- Du überzeugst durch Kommunikationsstärke
- Du zeigst Eigeninitiative und Freude an der Teamarbeit
Den finalen Praktikumszeitraum vereinbarst du im Gespräch mit der Fachabteilung.
Weitere Informationen
Wir verankern Nachhaltigkeit im unternehmerischen Handeln, in Produkten und Dienstleistungen. Wir leben Begeisterung, Vertrauen, Mut und Verantwortung, setzen uns aktiv für Inklusion ein und schaffen dadurch ein Umfeld, das die Individualität jedes Menschen im Unternehmensinteresse fördert.