Call Center Agent (m/w/d)

Auf einen Blick Neueinstieg, Quereinstieg, Karriereleiter - hier finden Sie Ihre Möglichkeit!

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Karlsruhe in Teilzeit 30h/Woche mehrere Call-Center-Agenten (m/w/d).

14,50 Euro Stundenlohn, Teilzeit 30h/Woche, Arbeitszeit 14-20 Uhr, Ab sofort.

Das garantieren wir Ihnen:

• Eine langfristige, wohnortnahe Einsatzmöglichkeit mit guter Übernahmechance
• Ein unkomplizierter Bewerbungsprozess und schnelle Kommunikation über WhatsApp
• Einen unbefristeten Teilzeit-Arbeitsvertrag
• Leistungsgerechte Vergütung ab 14,50 Euro je nach Berufserfahrung
• Mitarbeiterbeteiligungen und Bonusprogramme bei Empfehlungen
• Kostenlose Arbeitskleidung
• Firmenevents wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Freie Wochenenden durch Arbeitstage von Montag bis Freitag
• Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln und Unterstützung bei der Koordination von Fahrtgemeinschaften
• Ausführliche und individuelle Produktschulungen
• Familiäre Arbeitsatmosphäre mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Gesundheitsangebote

Das sind Ihre Aufgaben:

• Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen
• Terminvereinbarungen im Bankensektor
• Beantwortung von Fragen mithilfe des Antwortenkatalog
• Hilfestellung zu diversen Fragen aus dem Bankenumfeld (Onlinebanking, Mobilebanking, Konten)
• Bearbeitung von Anfragen via Telefon, Mail oder Chat

Das bringen Sie mit:

• Idealerweise kaufmännische Ausbildung
• Auch für Quereinsteiger mit Freude an der Telefonie
• Freude an der Arbeit im Kundenservice

Haben wir Ihr Interesse geweckt: Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung über den entsprechenden Button oder mit Klick auf https://deinjob.akko-personal.de. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wie wir im Sinne der datenschutzrechtlichen Vorgaben mit Ihren Bewerberdaten verfahren, können Sie unter datenschutz.akko-personal.de einsehen.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.