ICT Supporter 20-40% befristet (m/w/d)
Arbeitsort: Kloten
Für unser eingespieltes IT-Team suchen wir befristet von Juli 2024 bis August 2025 einen ICT-Supporter mit einem Pensum von 20-40%.
Folgende Tätigkeiten gehören zu deinen Kernaufgaben:
- Erste Anlaufstelle bei Störungsmeldungen (Telefonisch, Mail, Ticket)
- Support, Installation, Konfiguration und Schulung von Microsoft Client Anwendungen (Windows 10/11, Office 365, VPN Umfeld), IOS Mobile Devices sowie Druck- und Datenerfassungslösungen (HP, Xerox)
- Selbstständige Analyse von Problemen mit internen Kunden
- Kompetente Adressierung von Anwenderproblemen sowie priorisierte Behebung eingegangener Störungsmeldungen
- Support von PC´s Laptops, Netzwerkkomponenten und Access Points
- Administrative Aufgaben im Zusammenhang mit Installations- und Supporttätigkeiten
Dein Profil:
- Berufslehre als ICT oder Informatiker und/oder fundierte Aus- und/oder Weiterbildung in Informatik (Fachhochschule, oder ähnlich) und ausgewiesene praktische Erfahrungen
- Erfahrung im First Level Support
- Gute Deutschkenntnisse
- Solide und ausbaufähige Englischkenntnisse
- Tiefe Kenntnisse im Windows Client Betriebssystem und gute bis sehr gute Kenntnisse und mehrjährige Erfahrungen mit Microsoft Produkte-Palette
- Teamplayer, der fachlich und menschlich hoch akzeptiert ist
- Hohe Selbstständigkeit, Motivation um Resultate herbeizuführen
- Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Das sind wir:
Als Tochtergesellschaft einer bedeutenden, traditionsreichen Schweizer Familienholding haben wir uns mit innovativen Produkten und konsequenter Marktausrichtung eine führende Position erarbeitet. In diesem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld bieten wir dir eine interessante und verantwortungsvolle Aufgabe mit der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung und Erweiterung deiner fachlichen Fähigkeiten. Eine sorgfältige Einführung und ein kompetentes Team werden dich unterstützen. Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und überdurchschnittliche Sozialleistungen gehören mit zum attraktiven Anstellungspaket.
