IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) Referenz 12-189382

Für ein Unternehmen aus der öffentlichen Verwaltung suchen wir für den Standort im Raum Metzingen im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Attraktives Gehaltspaket inkl. Sonderzahlungen
• 30 Tage Jahresurlaub
• Moderne Arbeitsausstattung inkl. Laptop und Headset
• Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell
• Sozialleistungen, wie eine betriebliche Altersvorsorge
• Finanzielle Zuschüsse, u.a. für den ÖPNV
• Individuelle Weiterbildung durch Schulungen und Seminare
• Betriebsarzt und weitere Gesundheitsprogramme
• Angenehme Arbeitsatmosphäre, gefördert durch regelmäßige Events

Ihre Aufgaben:

• Mitwirkung in der Serverbetreuung an unterschiedlichen Standorten
• Annahme und Priorisierung von Störungsmeldungen mit einem Ticketsystem
• Fachliche Dokumentation der eingehenden Anfragen
• Erkennung und Behebung von Störungen remote oder vor Ort
• Optimierung des Support-Service zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität
• Vorbereitung und Durchführung von Anwenderschulungen
• Ausarbeitung und Implementierung von Projekten für die Entwicklung des Service-Desks

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in der Anwenderbetreuung
• Erfahrung im Umgang mit Windows-Systemumgebungen
• Kenntnisse in der Virtualisierung mit VMWare
• Wissen in den Bereichen VoIP und Active Directory
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind notwendig
• Qualitätsbewusste und serviceorientierte Arbeitsweise
• Spaß an der Kommunikation mit Kollegen und Anwendern
• Hohes Verantwortungsbewusstsein für die Projektbetreuung

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Kübra Pehlivan (Tel +49 (0) 711 16240-34 oder E-Mail it.stuttgart@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart