Seit 2003 erbringen wir als IT Unternehmen zukunftsorientierte, ganzheitliche Leistungen für viele Großhändler in Deutschland.
Dabei verbinden wir technologische Kompetenz mit starkem betriebswirtschaftlichem Know-how.
Wir erweitern unser Warenwirtschaftssystem stetig und unterstützen unsere Kunden darin, die Chancen der Digitalisierung für ihre Unternehmensziele effektiv zu nutzen.
Über KPS GmbH
Was erwartet dich?
- Du betreust und optimierst unser Warenwirtschaftssystem Sangross® und wirkst bei der Weiterentwicklung mit
- Du leistest technischen Support, entwickelst neue Komponenten sowie Schnittstellen zu Fremdprodukten und erstellst systembezogene Auswertungen
- Eigenständige Fehleranalyse und Störungsbeseitigung gehören zu deinen Aufgaben
- Du überwachst Systemmeldungen und dokumentierst durchgeführte Aktivitäten präzise
- Du bietest eine professionelle Kundenhotline, unterstützt bei Hard- und Softwarestörungen und erstellst Sofortlösungen bei Kundenanfragen
Was solltest du mitbringen?
- Du besitzt eine kaufmännische, technische Ausbildung oder ein technisches Studium und hast bereits Erfahrung im IT-Bereich gesammelt
- Gute Programmierkenntnisse sind ein klarer Vorteil für diese Position
- Du zeigst starkes analytisches Denken und hohe konzeptionelle Fähigkeiten
- Selbstständigkeit, Zielorientierung und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit zeichnen dich aus
- Du bist flexibel, belastbar und hast Freude an der Arbeit im Team und am direkten Kundenkontakt
- Deine unternehmerische Denkweise und hohe Serviceorientierung runden dein Profil ab
- Du sprichst fließend Deutsch
Was bieten wir dir?
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem Unternehmen, das Wert auf Humor und Kollegialität legt
- Regulierte Arbeitszeiten mit einer fairen und ansprechenden Vergütung
- Umfangreiche fachliche Einarbeitung und spannende, abwechslungsreiche Tätigkeiten, bei uns wird es nie langweilig
- Du erhältst ein Diensthandy, dessen private Nutzung ebenfalls abgedeckt ist
- Ein rauchfreies Arbeitsumfeld und vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten in einem kleinen, engagierten und humorvollen Team
- Kostenloser Kaffee steht immer zur Verfügung, um deinen Arbeitstag zu versüßen
Zur Bewerbung
Unser Jobangebot IT Spezialist Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.