Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenbetreuung (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenbetreuung (m/w/d)
Biernacki Rechtsanwälte
Wirtschaftsprüfung, Steuern, Recht
- Naumburg
- Vollzeit
- 36.000 € – 46.500 € (von XING geschätzt)
Hybrid
Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenbetreuung (m/w/d)
Über diesen Job
Ihr Profil
Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenbetreuung (m/w/d)
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche, spannende Tätigkeit in einer modernen Rechtsanwaltskanzlei. Für die Unterstützung unseres Teams suchen wir kompetente und zuverlässige Mitarbeiter im Homeoffice. Als Support Agent (m/w/d) übernehmen Sie die Kommunikation via E-Mail und Telefon.
Sie erwartet eine interessante Tätigkeit in einem angenehmen Umfeld mit attraktiven Arbeitsbedingungen.
Ihre Aufgaben
- Annahme, Beantwortung und Lösung von Kunden- Mandantenanfragen via E-Mail, Brief und Telefon (Outbound, kein Verkauf, keine Vertriebsvorgaben)
- Überprüfung, Anforderung und Verifizierung von Kundenunterlagen
- Sicherstellung der Mandantenzufriedenheit
Kompetenzen
- Freundliche, kommunikative Grundeinstellung und Spaß im Umgang mit Mandanten
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert
- Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice und/oder im Rechtswesen von Vorteil
- Sicheren Umgang mit PC, Internet und MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse: mündlicher Ausdruck, Rechtschreibung, Zeichensetzung
- Belastbarkeit & Flexibilität
- Teamfähigkeit
Arbeit im Homeoffice
- Sie arbeiten ausschließlich von zu Hause aus (Flexwork)
- Arbeitszeiten flexibel in Absprache wählbar, auf Wunsch auch am Wochenende oder zur Abendzeit
- Umfangreiche Einarbeitung in unserer Zentrale in Naumburg
- Moderne Technikausstattung für zu Hause wird gestellt (Laptop, Telefon, etc.)
- SV-pflichtige Tätigkeit mit mindestens 25/h mit attraktiver Vergütung
Über uns
Wir sind eine überwiegend verkehrs(straf)rechtlich ausgelegte Kanzlei. Als eine der größten Kanzleien in diesem Bereich mit Standorten in Naumburg, Eisenberg, Berlin, München und Stuttgart sind wir im gesamten Bundesgebiet für unsere Mandanten tätig. Unsere Rechtsanwälte decken die gesamte Bandbreite der anwaltlichen Tätigkeit ab und betreuen den Mandanten von der Erstberatung bis zur letzten Instanz des gerichtlichen Verfahrens. Wir sind keine Allrounder, sondern absolute Spezialisten in unseren Rechtsgebieten.
Bewerbung
Gehaltsprognose
Gehaltsprognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 14 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Biernacki Rechtsanwälte
Branchen-Durchschnitt
Unternehmenskultur
14 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Biernacki Rechtsanwälte als traditionell. Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens leicht in Richtung modern.