Unser Kunde, ein IT Unternehmen mit den Schwerpunkten IT Services und Engineering Lösungen, sucht für sein bestehendes Team eine Verstärkung in Vollzeit.

Ihre Aufgaben

• IT Permanente Überwachung ausgewählter Systeme (Applikationen)
• Warnungen und Fehler (Störungen) ausgewählter Systeme schnell erkennen und Fehlereingrenzungen sofort durchführen
• Sofortige Reaktion auf Sicherheitsangriffe
• Entlastung der Fachabteilungen durch Übernahme einfacher Routinetätigkeiten mit Schwerpunkt auf IT Themen
• Dokumentieren von Betriebsprozessen
• Qualifizierung, Klassifizierung, Kategorisierung, Priorisierung sowie Erstellung der IT Dokumentation

Ihr Profil

• abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, z.B. Fachinformatiker– Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker, IT System Kaufmann oder vergleichbare Ausbildung bzw. Erfahrung
• Erfahrungen in der Umsetzung von Service Konzepten und etablierten Prozessen
• Verhandlungs- und Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Präsentationssicherheit
• Ausgeprägte Kunden-, Lösungs- sowie Serviceorientierung wie z.B. fundiertes Wissen Im Bereich IT Operation
• ITIL Kenntnisse
• Englisch sehr gute Kenntnisse

Attraktive Bedingungen

• eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem eingespielten Team
• ein internationales Arbeitsumfeld
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• attraktive Gehaltsleistungen und Benefits

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

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Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.