Senior Architect (ServiceNow) (m/w/d)

Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheitsrechenzentren. Seit 1993 haben wir uns zu einem der IT-Spezialisten mit mehr als 400 Mitarbeitern entwickelt. Das alles wäre aber nicht möglich ohne ein starkes Team. Deswegen legen wir Wert auf die permanente Weiterentwicklung und Förderung aller Mitarbeiter und sind auf der Suche an den Standorten Nürnberg, Aschheim, Berlin oder remote nach Verstärkung – durch Dich?

Die Verantwortung der Abteilung Technology und Engineering liegt in der Konzeption, Entwicklung, Qualitätssicherung und dem Betrieb von zentralen Informationssystemen, Data-Warehouse und BI-Anwendungen, sowie von Informations- und Kundenportalen. Als agiler Service Provider der auch (On-Premise) ServiceNow Dienstleistungen anbietet suchen wir zur Unterstützung unseres Inhouse Entwicklungs- und Betriebsteams Dich als Senior ServiceNow Architect.

• Übernahme einer führenden Rolle als technischer Ansprechpartner für unsere Product Owner, interne Entwicklungs-/ Betriebsteams (auch Near- und Offshore) sowie externe Dienstleister
• Erarbeitung von Strategien und Konzepten für den Einsatz der Module, ITSM, ITOM, ITBM usw.
• Engagiertes und kompetentes Arbeiten sowohl auf der technisch, konzeptionellen Ebene (Analyse/Strategie/Planung) bis zur direkten Implementierung
• Übersetzung von Anforderungen aus technischen- und Fach-Abteilungen in strategische und komplexe Konzepte für die Weiterentwicklung der ServiceNow Plattform
• Maßgebliche Gestaltung der technischen Plattformvision, Abwägung von Risiken und Chancen sowie Hilfestellung zur Realisierung effizienter, updatefähiger und erweiterbarer Implementierungskonzepte
• Zentraler Ansprechpartner für technische Architekten aus anderen Unternehmensbereichen bei der Einbettung von ServiceNow in unsere Enterprise-Architecture
• Beratung unserer Stakeholder bei der wirtschaftlichen Umsetzung von Anforderungen und Hilfestellung bei der High-Level Aufwandsabschätzung
• Durchführung von Analysen, Erstellung funktionaler und technischer Designdokumente und Mitwirkung bei der Konzeption der jeweiligen Business-Cases und Entscheidungsvorlagen
• Unterstützung unserer Product Owner bei der Erstellung von technischen Roadmaps und der Release-Planung sowie aktive Beratung bei der Durchführung von Release-Wechseln
• Vermeidung von technischen Schulden zusammen mit den DevOps-Engineers sowie Etablierung eines langfristigen Betriebs anhand der ServiceNow Standards und Praktiken
• Beteiligung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer DevOps-orientierten Betriebsführung, Teilnahme an Rufbereitschaften sowie Coaching unserer Kollegen aus den technischen Entwicklungs- und Betriebsteams
• Unterstützung unserer Produktentwicklung bei der Planung und Konzeption von Lösungsarchitekturen basierend auf der ServiceNow Plattform sowie bei der Vorbereitung und Durchführung von Kundenworkshops und Presales Demos

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Hands-On Erfahrung in der ServiceNow Entwicklung und der Entwicklung von Schnittstellen und Integrationslösungen (JavaScript, SQL, REST-Services) im Enterprise Umfeld
• Fundierte Erfahrungen in der Konzeption und Design von systemübergreifenden IT- und Geschäftsprozessen sowie entsprechender Roadmaps
• Mehrjährige Erfahrung (3+) in der Konzeption von ServiceNow Architekturen, insbesondere in den Modulen ITSM & ITOM sowie Erfahrung in der NowCreate Methodik
• ServiceNow Zertifizierung als Certified Technical Architect (CTA) wünschenswert
• Erfahrungen in einer internationalen, agilen Arbeitswelt sowie einer DevOps-Kultur
• Erfahrung im Projektmanagement / Prozessberatung in der IT-Service Branche und ITIL von Vorteil
• Systematische und strukturierte Arbeitsweise sowie analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie Beratungskompetenz in Deutsch und Englisch

• Unbefristeter Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten
• Laptop und Firmenhandy auch zur privaten Nutzung
• Förderung und Weiterentwicklung durch Inhouse-Trainings und externe Schulungen
• Kinderbetreuungskostenzuschuss und Jobrad
• Attraktive Firmenevents und Duz-Kultur ab dem ersten Tag
• Gesundheitsmanagement, kostenlose Getränke und frisches Obst

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und dem Eintrittsdatum auf unserem Jobportal.

Für Deine Fragen zu uns oder der Stelle stehen wir Dir gerne zur Verfügung