DEINE AUFGABEN
- Du bist in der IT-Administration von kleineren mittelständischen Kunden tätig und betreust diese ganzheitlich
- Du behebst selbstständig Störungen im 2nd Level und bist schwerpunktbezogen auch im 3rd-Level-Bereich tätig
- Du administrierst zuverlässig IT-Arbeitsplätze, führst eigenständig Client-Roll-outs durch und kennst dich idealerweise mit Medientechnik aus (z. B. Mediendisplays, Smartboards, Beamer)
- Du arbeitest selbstständig im Ticketsystem die Störungsmeldungen ab und kannst Probleme sowohl per Fernzugriff als auch vor Ort lösen
- Mit deinen Standard-Netzwerkkenntnissen stellst du Konnektivität zwischen Servern und Clients her und nimmst Access Points in Betrieb
- Kleine Serverumgebungen mit Virtualisierung und einfache Back-up-Szenarien betreust du eigenständig und setzt kleinere Projekte um
- Du bist zentraler und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort
DEIN PROFIL
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder besitzt einschlägige Erfahrung im IT-Bereich
- Du hast bereits Erfahrung im Vor-Ort-Service und bei der Durchführung von Roll-outs gesammelt
- Im Idealfall hast du schon in der IT-Dienstleistung gearbeitet und kennst die Anforderungen der Bildungsbranche
- Du zeichnest dich durch ein freundliches Auftreten und eine serviceorientierte Arbeitsweise aus und lässt dich nicht so leicht aus der Ruhe bringen
- Du besitzt eine gültige Fahrerlaubnis (Klasse B) und die Bereitschaft, auch zu den Kunden zu fahren
- Ein souveräner Umgang mit mittelständischen Kunden und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke auf Deutsch runden dein Profil ab
DEINE PERSPEKTIVEN
- Individuelle Förderung gemäß deinen Talenten und Entwicklungszielen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub, einer ausgewogenen Work-Life-Balance und der Option auf mobile Arbeit (ca. 2 Tage pro Woche)
- Persönliches und lockeres Umfeld mit motivierten Kollegen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Option auf Firmenwagen, ansonsten Bereitstellung von Poolfahrzeugen
- Verschiedene Mitarbeiter-Events und sportliche Extras, wie z. B. Firmenfitness oder JobRad
- … und vieles mehr!
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns bitte Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines möglichen Eintrittsdatums sowie Deiner Gehaltsvorstellung.
Wir freuen uns auf Dich!
