Vor 2 Tagen

IT-Servicemanager Serviceportale (m/w/d)

ITEBO GmbH

ITEBO GmbH

IT-Dienstleister

  • Osnabrück
  • Vollzeit
  • 49.500 €67.000 € (von XING geschätzt)
HybridZu den Ersten gehören

Die ITEBO Unternehmensgruppe
ist ein leistungsfähiger IT-Dienstleister mit Standorten in Osnabrück und Braunschweig. Bei uns arbeiten über 250 hoch qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit ihrem Engagement unsere öffentlichen Kunden erfolgreich unterstützen.

Der Mensch steht im Mittelpunkt!
Die wichtigste Ressource unseres Unternehmens sind unsere Mitarbeiter. Unterschiedlichste Werdegänge und vielfältige Talente prägen unsere offene Unternehmenskultur. Wir leben mit Leidenschaft und Begeisterung unsere langjährige Erfolgsgeschichte.

DAS ERWARTET DICH

  • Proaktive Kommunikations- und Wissensschnittstelle zwischen Kunden, Projektmanagement, Entwicklung und internen Servicebereichen
  • Erweiterung und Ausbau von Onlineservices für eine digitale und bürgerfreundliche Verwaltung
  • Bearbeitung von Supportanfragen telefonisch und via Ticketsystem
  • Dokumentation von Kundennachfragen, Supportanfragen und der passenden Beratung bzw. Lösung sowie andere Sachverhalte konsequent und nachvollziehbar
  • Teilprojektleitung in enger Abstimmung mit dem jeweiligen Projektleiter

DAS BRINGST DU MIT

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Sektor, im Bereich Verwaltungs-(informatik) oder über adäquate Berufserfahrungen als Quereinsteiger
  • Vernetzte Denkweise, selbstständige wie teamorientierte Arbeitsweise
  • Ein hohes Maß an Kundenorientierung
  • Klare Kommunikation in Wort und Schrift
  • Konversationssicherheit in der deutschen Sprache

LANGFRISTIGKEIT WIRD BEI UNS GELEBT - DEINE PERSPEKTIVEN

  • Spielraum und Eigenverantwortung: Verantwortungsvolle, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohem Maß an Selbstständigkeit, flachen Hierarchien, Gestaltungsfreiheit mit Rückendeckung
  • Individuelle Förderung: Fundierte Einarbeitung, regelmäßige Mitarbeitergespräche und motivierende Ziele
  • Zuverlässigkeit und Kontinuität: Wertebasierte Unternehmensführung, zukunftssicherer Arbeitsplatz sowie langfristige Perspektiven
  • Motivierendes Arbeitsumfeld: Flexible, den persönlichen Bedürfnissen angepasste, Arbeitszeit- und Arbeitsortmodelle (Gleitzeit und HomeOffice) sind für uns selbstverständlich. Darüber hinaus profitieren unsere Mitarbeiter von Bike-Leasing, betrieblicher Altersvorsorge sowie von spannenden Firmen- und Teamevents

Kontakt

ITEBO GmbH • Personal • Dielingerstraße 39/40 • 49074 Osnabrück • karriere.itebo.de

Gehaltsprognose

58.500 €

49.500 €

67.000 €

Geschätztes Durchschnittsgehalt für vergleichbare Positionen

Geschätzte Gehaltsspanne für vergleichbare Positionen

Unternehmensdetails

company logo

ITEBO GmbH

IT-Dienstleister

51 - 200 Mitarbeitende

Osnabrück, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebsarzt

Mit Öffis erreichbar

Firmenwagen

Unternehmenskultur

ITEBO GmbH

Branchen-Durchschnitt

Unternehmenskultur

26 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei ITEBO GmbH als modern. Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens in Richtung modern.

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