Head of Customer Service & Supply Chain Management (w/m/d)

für den Standort Tittmoning, Deutschland

Die Aenova Group zählt zu den weltweit führenden Unternehmen der Pharma- und Healthcare-Branche. Das Servicespektrum der Gruppe umfasst die gesamte Wertschöpfungskette der Entwicklung und Herstellung aller gängigen Darreichungsformen und Produktgruppen im Bereich Arznei- und Nahrungsergänzungsmittel. Mit hohen Qualitätsstandards, innovativen Technologien und einer klaren Zukunftsausrichtung hat sich Aenova zu Europas Marktführer im Business-to-Business entwickelt. Das Unternehmen, mit Sitz bei München, ist mit 14 Produktionsstandorten und mehreren Sales Offices weltweit in zehn Ländern vertreten. Mehr als 4.300 Mitarbeiter tragen zum Erfolg der Unternehmensgruppe bei.

Was erwartet Sie?

Fachliche und disziplinarische Verantwortung für die Bereiche Customer Service & Supply Chain mit insgesamt ca. 70 Mitarbeiter/innen

Customer Service:

• Fachliche Kundenkommunikation
• Verantwortung für die Gesamtperformance
• Verantwortung für die Abwicklung aller Sales-Prozesse mit den lokalen Kunden

Supply Chain Management:

• Ausrichtung und Führung des Bereiches von der Absatzplanung bis hin zur Kundenlieferung (end to end)
• Verantwortung für die Gesamtperformance
• Kontrolle und Anpassung der Prozesse basierend auf Konzern- und Werkszahlen
• Sicherstellung der Kontinuität der Versorgung und Belieferung
• Optimierung bestehender und Umsetzung neuer Abläufe in technischer und organisatorischer Hinsicht im oben genannten Verantwortungsbereich und in Abstimmung mit den entsprechenden Fachabteilungen
• Optimierung der Planungsprozesse im Hinblick auf Liefertreue unter Beachtung eines wirtschaftlichen Material- und Ressourceneinsatzes
• Überprüfung der Logistikprozesse hinsichtlich neuer Kundenanforderungen und Optimierungspotential

Was sollten Sie mitbringen?

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, der Ingenieurswissenschaften oder der Logistik; ggf. vergleichbare Berufsausbildung
• Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im operativen und strategischem Supply Chain Management
• Erfahrungen mit Reorganisation von Strukturen und Prozessen sowie im Change Management
• Umfangreiche Kenntnisse in den gängigen Supply Chain KPI und Lean-Tools sowie in der Planung, Umsetzung und Nachverfolgung von Optimierungsmaßnahmen
• Fundierte Erfahrungen im Umgang mit ERP-Systemen; idealerweise aus Implementierungsprojekten
• Ausgeprägte "Hands on"-Mentalität
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Interesse geweckt?

Für Fragen steht Ihnen Sophie Scholl gerne unter +49 151 62355697 zur Verfügung.