Intro
Ein guter Job kann so viel bewirken. Bei uns sogar zweite Lebenschancen!
Als internationale gemeinnützige Organisation ist es unser Ziel, weltweit so vielen Blutkrebspatient:innen wie möglich eine zweite Chance auf Leben zu geben und Zugang zu Stammzelltransplantationen zu verschaffen. Um noch mehr Patient:innen zu helfen, brauchen wir regelmäßig Verstärkung von engagierten und hochqualifizierten Mitarbeitenden mit Persönlichkeit. In einem weltweiten Netzwerk von rund 1.300 DKMS-Kolleg:innen möchten wir gemeinsam mit Ihnen und über 12 Mio. registrierten Spender:innen weiter an diesem Ziel arbeiten.
Das DKMS Donor Center ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der DKMS. Das Donor Center hat die primären Aufgaben der Spenderregistrierung, Spenderbetreuung und Spendervermittlung.
Das Team Quality and Collection Center Relationship Management (QCCRM) ist für die stetige Verbesserung der Donor Center Prozesse hinsichtlich Qualität sowie die Sicherstellung und Kontrolle der Einhaltung interner und externer Standards verantwortlich; z.B. der World Marrow Donor Association (WMDA) und des Zentralen Knochenmarkspender Registers (ZKRD). Dies erfolgt in enger Zusammenarbeit mit der Abteilung Corporate Quality der DKMS Group. In diesem Kontext führt das Team Audits in kooperierenden Entnahmekliniken durch.
Weitere Kernaufgaben des Teams fokussieren sich auf die Analyse und Bearbeitung von Quality Incidents und Abweichungen bei externen Kooperationspartnern wie Entnahme- und Transplantationskliniken sowie das Collection Center (CC) Relationship Management, im Rahmen dessen bestehende und potentielle neue Entnahmekliniken vor und nach Vertragsschluss betreut werden.
Für unser Quality and CC Relationship Management Team in Tübingen suchen wir ab sofort eine:n
Quality and Process Manager:in
(Vollzeit, befristet als Elternzeitvertretung)
Aufgaben
Ihre Aufgaben
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems in Anlehnung an DIN ISO EN 9001:2015
- Implementierung relevanter interner Prozesse und Strukturen des Qualitätsmanagements
- Entwicklung und Erstellung von QMS-Dokumenten unter Berücksichtigung regulatorischer Vorgaben
- Prüfung und Evaluation von Qualitätsabweichungen
- Beratung und Unterstützung der Fachbereiche zu Themen des QMS (z.B. Prozessmanagement, Dokumentenlenkung, Business Kontinuitätsmanagement)
- Unterstützung bei (Re-) Akkreditierungsprozessen des Donor Center
- Vorbereitung und Durchführung von internen und externen Audits, z.B. von Entnahmekliniken
- Planung, Organisation und Durchführung von Schulungen der Mitarbeiter:innen und Fachabteilungen zu Themen des Qualitätsmanagements
Anforderungen
Unsere Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Bachelor/Master) mit betriebswirtschaftlichem, naturwissenschaftlichem oder ingenieurtechnischem Hintergrund
- Theoretische und praktische Kenntnisse der gängigen Methoden des Qualitätsmanagements oder der Qualitätssicherung, insbesondere DIN ISO EN 9001:2015, z.B. durch Zusatzqualifikation
- Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement/-sicherung
- Fortgeschrittene Kenntnisse der MS Office-Anwendungen sowie gute Schulungs- und Präsentationstechniken
- Sehr gute konzeptionelle Fähigkeiten
- Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
Was wir bieten
- Einen sinnhaften Job, der Menschen eine zweite Chance auf Leben ermöglicht
- Eine wertschätzende Firmenkultur und ein kollegiales Betriebsklima
- Flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit zum teilweise mobilen Arbeiten
- Ein attraktives Vergütungsmodell inkl. Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- 30 Urlaubstage im Jahr; zusätzlich Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen
- Sabbatical-Angebot
- Ein umfassendes Weiterbildungs- und Schulungsangebot
- Kostenloses Angebot an Obst, Wasser, Kaffee und Tee
- Vielfältige und interessante Angebote zum BGM (z.B. Jobrad, Gesundheitskurse in Kooperation mit einer großen Krankenkasse, etc.)
- Mitarbeiterangebote im Rahmen von Corporate Benefits