Aktualität: 23.05.2024

23.05.2024, Vodafone GmbH

Unterföhring, Düsseldorf, Dresden, Bremen, Hannover, Stuttgart, Dortmund, Hamburg, Eschborn, Ratingen

Vertical Fixed Account Manager (m/w/d)

Du verantwortest als Vertical Fixed Account Manager (m/w/d) den Vertrieb von beratungsintensiven Festnetz-, Cloud & Security Lösungen an Key Accounts. Du bist zuständig für die umfassende Betreuung des Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Key Account Manager (KAM), International Account Manager (IAM) sowie Global Account Manager (GAM), die auf dem Kunden allokiert sind. Du entwickelst kundenspezifische Accountpläne unter Berücksichtigung des lösungsgeschäftsrelevanten Kundenpotenzials mit. Du analysierst die Kunden und qualifizierst Kundenkontakte. Du übernimmst die Analyse und Akquisition des Neukundenpotentials und die Ausschöpfung des vorhandenen Kundenpotentials sowie die Reduktion der Kündigungsrate. Du führst umfassende und ganzheitliche Bedarfsanalysen auf Basis detaillierter Prozesskosten- und Wirtschaftlichkeitsanalysen beim Kunden durch. Du berätst den Kunden umfassend mit einem 360° Blick im Gesamtkontext seines Business und individuellen Anforderungen.

Vorzugsweise ein Masterabschluss in Betriebswirtschaftslehre oder anderen relevanten Bereichen Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Key Account Management von multinationalen Unternehmen, vorzugsweise im Lösungsvertrieb komplexer Dienstleistungen. Erfahrung in der Ermittlung von Kundenanforderungen und der Entwicklung kreativer und innovativer kundenorientierter Lösungen in einem internationalen Kontext. Kenntnisse in der Entwicklung und im Betrieb nationaler und internationaler Datenanwendungen, vorzugsweise mit einem technischen Vertriebshintergrund. Gutes Verständnis von Finanzkonzepten, IT&T-Umgebungen, Einkaufspraktiken und branchenspezifischen Aspekten von Firmenkunden. Verhandlungssichere Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (C1 nach GER).