Customer Service & Experience Consultant (all genders & levels)

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium z.B. in Wirtschaftswissenschaften, -informatik, Naturwissenschaften oder in einem ähnlichen Studiengang

• Erste Berufserfahrung in einer Beratung oder in der Industrie im Bereich Customer Service, Customer Experience oder Strategie

• Leidenschaft für und/oder fundierte Kenntnisse in digitale r Transformation, Service Strategie, Künstliche Intelligenz, Service Operating Modelle, Service Design , Contact Center s , CRM, Service Analytics, Voice of the Customer oder Loyalty

• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, Teamplayerqualitäten und Kommunikationsstärke

• Deutsch auf Muttersprachenniveau und verhandlungssicheres Englisch sowie Reisebereitschaft

In dieser Rolle bist du Teil von Accenture Song. Mit Empathie, Kreativität und Technologie helfen wir unseren Kunden, im digitalen Raum zu wachsen. Wir bringen talentierte Persönlichkeiten aus Design, Tech, Kommunikation, Service und Strategie zusammen. So schaffen wir gemeinsam Lösungen, die begeistern und dazu beitragen, die Welt besser zu machen.

Die Accenture-Kultur: Hier machst DU den Unterschied

Deine Fähigkeiten, dein Naturell und deine Ambitionen machen dich einzigartig. Und wenn die unterschiedlichsten Talente, Stärken und Sichtweisen aufeinandertreffen, entsteht etwas Großartiges: Ideen, die in der Welt etwas bewegen. Deshalb setzen wir bei Accenture auf Diversität und freie Entfaltung. Schaffe dir ein Arbeitsumfeld, in dem du aufgehst. Mit Aufgaben, die dir am Herzen liegen. Mit einem Workload, der zu dir passt. Und mit einer Arbeitsweise, die sich an deinen Zielen orientiert. Wie du dich vernetzen, weiterbilden und persönlich wachsen willst, liegt bei dir. Es ist deine Karriere. Wir helfen dir, sie so zu gestalten, wie du es dir vorstellst.

Noch Fragen offen? Schreib deiner persönlichen Ansprechpartnerin Sandra unter sandra.malchow@accenture.co m

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Neben spannenden Projekten bieten wir dir ein attraktives Vergütungspaket, flexible Arbeitszeiten, ein modernes Umfeld und viele weitere zusätzliche Benefits. Du hast bei uns die Möglichkeit, basierend auf deiner individuellen Leistung aktiv dein Jahreseinkommen positiv zu beeinflussen welches für diese Position bei einem Jahresbruttogehalt von € 47.000 startet. Im Falle einer höheren Leveleinschätzung während des Bewerbungsprozesses, kann das Gehalt deutlich höher ausfallen. #LI-EU