Vor 29 Tagen

IT-Supporter (m/w/d)

Volkswagen Group Services GmbH

Volkswagen Group Services GmbH

Automobil- und Fahrzeugbau

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Wolfsburg
  • Vollzeit
  • 39.500 €54.500 € (von XING geschätzt)
HybridNoch schnell bewerben

Du bist aus Leidenschaft im IT Umfeld tätig und suchst nach neuen Herausforderungen, abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben?

Kollaboratives Arbeiten mit enger Vernetzung zwischen allen Support Teams gehört ebenso zum täglichen Arbeitsumfeld wie die Verfolgung von Anfragen und Störungen bis zur Lösungsfindung. Auch die Abstimmung mit Herstellern und anderen Dienstleistern zur Umsetzung von speziellen und individuellen Anforderungen ist ein weiteres Tätigkeitsfeld.

Du möchtest wissen, was das Besondere im Bereich IT-Services/Support ist und warum die Arbeit in DIESEM Team besonders viel Spaß macht?

Wir bieten dir umfasste Schulungs- und Trainingsmöglichkeiten, ein hybrides Arbeitsmodell und viele Entwicklungsmöglichkeiten. Bist Du bereit für Deine berufliche Veränderung? Dann bist du bei uns genau richtig.

  • Annehmen, Bearbeiten und Beheben von Anfragen und Störungen mit dem eingesetzten Auftragssystem
  • Installieren von Betriebssystemen und Zusatzsoftware im Windowsumfeld
  • Annahme, Vorqualifizierung und Bearbeitung von Anfragen und Störungen in IT Service Points
  • Beratung von Anwendern bei Anwendungsfragen rund um MS365
  • Betriebssystemkonfigurationen, Softwareinstallationen manuelle/ Softwareverteilung, Bearbeitung von Betriebs- und Anwendungsanfragen
  • Auslieferung und Inbetriebnahme von Hardware, Peripherie oder sonstige Geräte beim Endanwender mit Konfiguration und Einweisung sowie Nutzen und Pflegen von Lösungsdatensätzen für die Wissensdatenbanken

  • Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Anwendungsentwicklung, Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse als IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbar
  • Kenntnisse von Windows Client-Betriebssystemen im Bereich IT Support
  • IT-Service-Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support
  • Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Lernbereitschaft, Problemlösung
  • Führerschein Klasse B erforderlich
  • Mobile Arbeit bei diesem Stellenangebot: Bis zu 60%
  • Regelarbeitszeit von 35 Wochenstunden
  • Mindestens 30 Tage Urlaub bei einer 5 Tage-Woche
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Möglichkeit zum Sabbatical “Meine Auszeit“

Gehaltsprognose

48.500 €

39.500 €

54.500 €

Geschätztes Durchschnittsgehalt für vergleichbare Positionen

Geschätzte Gehaltsspanne für vergleichbare Positionen

Unternehmensdetails

company logo

Volkswagen Group Services GmbH

Automobile und Zweiräder

10.001 Mitarbeitende

Wolfsburg, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Kantine

Betriebliche Altersvorsorge

Privat das Internet nutzen

Parkplatz

Mit Öffis erreichbar

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