Denise Feilcke

Angestellt, Sachbearbeiterin, Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen

Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen, Deutschland

Über mich

Medizinische Fachangestellte, Praxismanagerin und Fachwirtin im Gesundheits- und Sozialwesen mit einer Vorliebe für Servicepolitik, Prozessoptimierung und Wissensmanagement

Fähigkeiten und Kenntnisse

Schnittstellenmanagement
Servicepolitik
Wissensmanagement
Projektmanagement
Prozessoptimierung
Sozialgesetz
Beratung
Qualitätsmanagement
Informationstechnologie
Beschwerdemanagement
Reklamationsbearbeitung
Fachkompetenz
Steuerung von Dienstleistern

Werdegang

Berufserfahrung von Denise Feilcke

  • Bis heute 9 Jahre, seit Juli 2015

    Sachbearbeiterin

    Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen

    Meine Aufgaben umfassen: - Projektmanagement - Beschwerdemanagement - Erstellung Handlungsempfehlungen zur Prozessoptimierung - Koordination von Schnittstellen -Koordination von Dienstleistern -Fachliche Beratung von Mitgliedern und Kollegen

  • 12 Jahre und 11 Monate, Aug. 2002 - Juni 2015

    Medizinische Fachangestellte/ Praxismanagerin

    Diverse Arztpraxen, Kliniken und Pflegedienste

    Tätigkeiten in verschiedenen Arztpraxen, Kliniken und Pflegediensten

Ausbildung von Denise Feilcke

  • 2021 - 2022

    Geprüfte Fachwirtin im Gesundheits-und Sozialwesen

    TA Bildungszentrum Hameln

    - Planen, Steuern und Organisieren betrieblicher Prozesse - Steuern von Qualitätsmanagementprozessen - Gestalten von Schnittstellen und Projekten - Steuern und Überwachen betriebswirtschaftlicher Prozesse und Ressourcen - Führen und Entwickeln von Personal - Planen und Durchführen von Marketingmaßnahmen

Interessen

Gemüsegarten
Lesen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z