Kirsten Eckhardt

Bis 2012, Ordermanager, Beiersdorf AG

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Ausbildung zur Industriekauffrau mit einer langjäh
SAP R3 und weiteren Seminaren zum Thema Vertrieb u

Werdegang

Berufserfahrung von Kirsten Eckhardt

  • 31 Jahre und 11 Monate, Aug. 1980 - Juni 2012

    Ordermanager

    Beiersdorf AG

    Bearbeitung der Reklamationen und Retouren unter Beachtung der internen sowie kundenindividuellen Richtlinien. Ansprechpartnerin gegenüber Kunden bei reklamtionsrelevanten Fragestellungen. Sicherstellung einer ordnungsgemäßen, systemgestützten Gutschriftenerstellung mit SAP R3. Identifikation von Prozessschwachstellen im Unternehmen und beim Kunden sowie Entwicklung und Implementierung von Maßnahmen in Zusammenarbeit mit den Fuktionen Key Account Service und Hub zur Behebung dieser Schwachstellen.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

Interessen

Pferdesport mit eigenem Pferd. Agility mit meiner Hündin. Schießsport Luft- und KK-Gewehr im Schützenverein. Treffen mit interessanten Menschen meiner Umgebung.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z