Silke Siebert
Angestellt, Customer Support Specialist, ABB Stotz-Kontakt GmbH, Heidelberg
Mannheim, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Silke Siebert
Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Jan. 2023
Customer Support Specialist
ABB Stotz-Kontakt GmbH, Heidelberg
11 Monate, Feb. 2022 - Dez. 2022
Kaufmännische Mitarbeiterin
G-L-S GmbH Hermeseinrichtungs Service
Abrechnung, Kundenbetreung, Telefonzentrale, Tourenabnahme, Wareneingang
1 Monat, Feb. 2022 - Feb. 2022
Empfang Zentale
Stadtwerke Viernheim GmbH
Empfang und Telefonzentrale
Customer Service Center
13 Jahre und 4 Monate, Jan. 2007 - Apr. 2020
Kaufmännisch technische Angestelle
CP Pumpen GmbH
Angebots/Bestellabw.; Repartur/Reklam.bearb; Erstell. Sonderkalkulationen f. Rahmenangebote; Terminüberwachung/ Verfolgung v Aufträgen; Vorbereitung/Ausarbeitung kundenindivid. Produkt/Projektdoku; Stammdatenpflege; Auf/Ausbau d Kundenbeziehungen, enge Zusammenarbeit m Ausendienst; Zoll IAA Plus IT Verf.; Koordination d Speditionen; Unterstützung d Kunden b Anlieferungen/Abholaufträgen; Kundenkorrespondenz; Outlook, Telefonzentrale; Büro-/Lagerwirtschaft inkl. Beschaff.; Buchhaltung, Rechnungserstellung
Finanzbuchhaltung: Grundlagen Rechnungswesen, System der doppelten Buchführung, Organisation der Buchführung, Grundlegende Buchungen. DATEV: Einführung, Finanzbuchhaltung mit Jahresabschluss, Lohnbuchhaltung. Entgeltabrechnung: Formen des Arbeitsentgeltes, Ermittlung Brutto-, Nettoentgelt, Pflege der Lohn- und Gehaltskonten. Englisch Basismodule.
10 Jahre und 3 Monate, Nov. 1994 - Jan. 2005
Sachbearbeiterin Abt. Versand
Günther + Schramm GmbH
Touren- bzw. Routenplanung des Firmeneigenen Fuhrparks, Frachtabwicklung, Wareneingangs- und Ausgangsbuchungen, Abstimmung der permanenten Inventur am Computer SAP R/3, manuelle Inventur- und Bestandsbuchung, Erstellen von Statistiken z.B. Tonnenbewegungen mittels Excel, Kontrolle der Materialverpackung, Berechnung und Gutschriftanweisung, Terminabsprache und Korrespondenz, Telefonzentrale, Administration, Erstellung von Werkszeugnissen
3 Jahre und 3 Monate, Juli 1991 - Sep. 1994
Sachbearbeiterin
Abonnement-Vertriebs GmbH Mannheim AVG
Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Zeitschriftenzustellen, allgemeine Korrespondenz, Reklamationsbearbeitung, Überwachung und Zuordnung von Zahlungseingängen
2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1988 - Juni 1991
Auszubildende
Anwaltsbüro für Arbeitsrecht Hoppe, Weber und Fogel in Mannheim
Bürotätigkeiten, Ablage, Schreibarbeiten nach Diktat, Telefonzentrale, organisatorische Aufgaben, Zwangsvollstreckung, Buchführung hinsichtlich Gebühren
Ausbildung von Silke Siebert
2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1988 - Juni 1991
Studien- und Ausbildungswege
Eberhard-Gothein-Schule U2 Mannheim
Ausbildung zur Rechtanwaltsgehilfin, Rechtsgrundlagen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut