Carlos Perez Cruz

Angestellt, Kaufmännischer Kundenbetreuer Mobilfunkmanagement, HORN & COSIFAN Computersysteme GmbH

Frankfurt am Main, Deutschland

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Carlos Pérez Micó

PSICOLOGO HIPNOTERAPEUTA CLINICO

46009

carlos perez salcedo

Director de área

Acapulco

Carlos perez Salgado

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alcala de henares

Carlos Perez Chavez

Director

Alvaro Obregon

Carlos Perez

Key Account Manager / Projektmanager

Amtzell

Weitere Mitglieder 

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Delivery Management
Service Management
Service Level Agreement
ITIL
Management von Dienstleistern
Claim Management
Projektbearbeitung
Kundenbetreuung
Ausschreibungen
Kostencontrolling
VoIP
CRM Systems
Prozessentwicklung
Prozessoptimierung
Callcenter Management
Budgeting
Personalverantwortung
Eskalationsmanagement
Störungsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Carlos Perez Cruz

  • Bis heute 5 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2018

    Kaufmännischer Kundenbetreuer Mobilfunkmanagement

    HORN & COSIFAN Computersysteme GmbH

  • 2 Jahre, Juni 2016 - Mai 2018

    Service Delivery Manager

    Damovo Deutschland GmbH & Co. KG

  • 8 Jahre und 5 Monate, 2007 - Mai 2015

    Service Manager und Service Delivery Manager

    T-Systems International GmbH

  • 2001 - 2007

    Sales Support Großkundenvertrieb

    T-Systems International GmbH

  • 1999 - 2000

    Teamleiter im Call Center im Privatkundenvertrieb

    Deutsche Telekom AG

  • 1997 - 1999

    Call Center Agent im Bereich Premium Privat Kundenbetreuung

    Deutsche Telekom AG

  • 1991 - 1997

    Servicetechniker im Privatkundenbereich, Außendienst

    Deutsche Telekom AG

Ausbildung von Carlos Perez Cruz

  • 1988 - 1991

    Telekommunikation

    Deutsche Telekom AG, Frankfurt am Main

    Ausbildung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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