Marko Hoffmann
Angestellt, Technical Writer, Elektrobit Automotive GmbH
Erlangen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Marko Hoffmann
2 Jahre, März 2017 - Feb. 2019
Dokumentenmanager
Siemens AG
Verfolgen der Technischen Kundendokumentation professionelles Dokumentenmanagement in SAP Kontinuierliche Prüfung der Erfüllung der Kundenanforderungen Reklamationswesen, Nachverfolgung von Kundenkommentaren Berichterstattung über den Dokumentationsfortschritt Unterstützung des Projektadministrators in administrative Belangen Unterstützung der Projektmitarbeiter bei Problemen mit den Datenbanken / Hard- und Software Verwaltung EDV-technischer Berechtigungen
4 Jahre und 2 Monate, Jan. 2013 - Feb. 2017
Dokumentenmanager
Siemens AG über Cs2 ITEC GmbH & Co.KG
Durchführung / Überwachung des Dokumentationsprozesses nach vorgegebenen Projektanweisungen Einpflegen der Dokumentation in Dokumentenmanagementsysteme Pflege der Metadaten im Dokumentenmanagementsystem Prüfung der Dokumentationen nach Qualitätsmerkmalen Korrektur der Dokumentationen Analyse des Dokumentationsprozesses und Erstellen von Reports (aktueller Stand, MDL) Abstimmung des Dokumentationsprozesses mit dem Kunden Verwaltung / Pflege der projektinternen Sharepoints und Laufwerke
1 Jahr und 11 Monate, Feb. 2011 - Dez. 2012
Technischer Redakteur/Autor
Atos IT Solutions and Services GmbH über Cs2 ITEC GmbH & Co.KG
Review bestehender Texte der Portal Customer Interfaces Review und Dokumentation von Abläufen im Web-Frontend Erstellen der Anwender-Dokumentation für ein Portal Customer Interface Bestehenden Anwender-Dokumentationshaushalt verwalten
Erstellen und Pflegen von Online Dokumentationen für imaging Software syngo.via für Computertomographen der Siemens AG
Mitarbeit am Produkt elektronischer Ersatzteilkatalog
6 Monate, Apr. 2006 - Sep. 2006
Praktikant
Siemens AG Abteilung Transportation Systems
Praktikum mit Fokus C Programmierung und Platinenerstellung
Ausbildung von Marko Hoffmann
4 Jahre und 3 Monate, Okt. 2006 - Dez. 2010
Technikkommunikation
Technische Universität Chemnitz
Dokumentation technischer Produkte und deren Gebrauch; Vermittlung von Wissen über Technik, technische Prinzipien und Verfahren und spezifische technische Produkte sowie Wissen über Techniknutzung
2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2004 - Okt. 2006
Datentechnik / Wirtschaft
Siemens Technik Akademie Berlin
Programmierung in C/JAVA Betriebssysteme und Systemprogrammierung Netzwerke und Internettechnologien Elektrotechnik, Elektronik Digital- und Mikrocomputertechnik Betriebswirtschaftslehre übergreifend: Projektmanagement Prozessmanagement Präsentationstechnik Kommunikationstraining
2 Jahre, Okt. 2002 - Sep. 2004
Elektrotechnik
Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen