Markus Ludwig

Angestellt, Customer Service Operations Manager, Cochlear Deutschland GmbH & Co. KG

Hannover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

wertschätzende Führungsqualität und Verantwortung
Team- und Integrationsfähigkeiten
Leadership
Personalführung
Personalentwicklung
Personalbeschaffung
Six Sigma Green Belt
aufgeschlossen
freundlich
zielstrebig
hohes Qualitäts- und Kostenbewusstsein
Projektmanagement
Prozessoptimierung
technisches Verständnis
Monitoring
Controlling
Auswertungen
Statistiken
Kenntnisse: Word
Excel
Lotus Notes
Oracle
English Language
Teamleitung
Projektarbeit
Forecasting

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Ludwig

  • Bis heute 5 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2018

    Customer Service Operations Manager

    Cochlear Deutschland GmbH & Co. KG

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2017 - Sep. 2018

    Service Business Process Operation Manager EMEA

    Cochlear Deutschland GmbH & Co. KG

  • 5 Jahre, Aug. 2012 - Juli 2017

    Service Team Leader

    Cochlear Deutschland GmbH & Co. KG

    Teamleitung, Projekt/ Prozess- management, Leadership, Reporting, Controlling, Forecasting

  • 1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2010 - Aug. 2012

    Repair Services Lead

    Cochlear Deutschland GmbH & Co. KG

    Technische Abteilungsleitung, Prozess optimierungs, Zuarbeitung für Managament

  • 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2007 - Okt. 2010

    Service Techniker

    Cochlear Deutschland GmbH & Co.KG.

    Reparatur und Service von Hörimplantaten

  • 6 Jahre und 8 Monate, Feb. 2001 - Sep. 2007

    Service Techniker

    Panasonic Service Center

    Field service, office automation

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Weiterbildung
Familie
Basketball

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z