Martin Beck
Angestellt, IT Security Analyst, Sikom Software GmbH
Zwickau, Deutschland
Über mich
Studium BoS - Cyber Security in progress /Die/Gedanken/arbeiten/in/rwx
Werdegang
Berufserfahrung von Martin Beck
3 Jahre und 5 Monate, Nov. 2016 - März 2020
Service Desk Professional
Modis ITO
Nacherfassungsthemen (Verbrauchsdaten und Finanzdaten) Wartung des AD Bearbeitung der Access-Control-List Wartung von Finanz und Rezepturdatenbanken Bearbeitung von VPN Problemen technische Problemanalysen und Tests Erstellen neuer Einträge/Artikel in der Wissensdatenbank Bearbeitung von SQL- Datenbanken Wissenstransfer fachlicher Informationen und Prozesse an das gesamte Team Neuinstallation und in Betriebnahme von Serversystemen und Client-Devices
2 Jahre und 3 Monate, Aug. 2014 - Okt. 2016
Anstellung als Fachverkäufer für Computertechnologie
Arlt Computer GmbHKundenberatung Verkauf von Komplettsystemen, Notebooks und Komponenten Assemblierungvon Komponenten zu Gesamtsystemen nach Kundenwunsch Diagnose und Fehlerbehebung an Kundensystemen Planung von Netzwerken für Kleinunternehmer Datenwiederherstellung mit hilfe spezialisierter Software Konfiguration und Installaion von Computersystemen nach Kundenwunsch Instandsetzung und Modernisierung der Technischen Abteilung
First und 2nd Level Supprt -> Callcenter Einrichtung von Banking Software Produkten Fragen zum Thema Onlinebanking Änderung Kundenspezifischer Accountdaten (Onlinebanking)
Installation von benötigter Software Grundlegende und erweiterte Konfiguration von Soft- und Hardware Fehlerlösung von verzeichneten Incidents Erfassung und Lösung von Problemen per Remote Verbindung sowie vorort Betreuung Weiterleitung von Problemen an nachgelagerte Fachgruppen
2 Monate, Sep. 2012 - Okt. 2012
First Level Supporter
tecops personal GmbH
Erfassung und teilweise Lösung von Problemen per Remote Verbindung Weiterleitung von Problemen an den 2nd Lvl
Unterstützung bei Datenbackups ;Software Störungshilfe und Installaion von Spezieller Software ; Problembearbeitung und Annahme über die dafür zur Verfügung gestellte Telefonleitung
6 Monate, Okt. 2011 - März 2012
Sales Assistant
Games Workshop
Beratung, Verkauf und Hilfestellung bei der Verarbeitung der Produkte
Ausbildung von Martin Beck
2 Jahre, Okt. 2009 - Sep. 2011
Technischer Assistent für Informatik
Siemens Technik Akademie
Linux Systemnutzung/ Administraton ; Windows Systemnutzung/ Administration , MC Programmierung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut