Cover Image
Sikom Software GmbH

Sikom Software GmbH

103 Followers

51-200 employees

3.4/5Kununu logo

Sikom Software GmbH
Sikom Software GmbHposted an update9 June
Im neuen ContactCenter 2021 Handbuch erfahren Sie in unserer Case Study wie der Sikom AgentOne® die BIG direkt gesund zu einem Vorreiter der modernen Kundenkommunikation gemacht hat. „Seit Einführung der Omnichannel Routing Engine hat sich z. B. die Bearbeitungszeit eingegangener E-Mails am Wochenende von vorher 2-3 Tagen auf einen Tag reduziert.“ Das gesamte Buch können Sie kostenlos downloaden unter: https://hubs.li/H0Phkvx0
·

Sikom Software GmbH - maßgeschneiderte und plattformunabhängige Omnichannel Contact Center

Wir unterstützen unsere Kunden bei einer effektiven und „state of the art“ Kundenkommunikation. Dazu entwickeln wir seit über 20 Jahren leistungsstarke und integrierte Softwarelösungen für Omnichannel Kommunikations- und Routingprozesse in Service Centern. Unsere Lösungen sind flexibel, skalierbar und optimieren Prozesse...

More about us

Awards

Employer reviews

Kununu logo

3.4/5

kununu rating

80%

recommend this employer

Get to know the company even better

What employees say

All 16 reviews

Employee benefits

All benefits

47%
Work from home

Confirmed by 9 out of 19 reviews

42%
Car park

Confirmed by 8 out of 19 reviews

42%
Private internet use

Confirmed by 8 out of 19 reviews

Are you currently working or have you worked for this employer?

Rate this company

Contact persons

Location

Open map

Heidelberg

Tullastraße 4, 69126 Heidelberg, Germany