Mustafa T. Izgi
Angestellt, Senior Project Manager, Luxoft GmbH
Wolfsburg, Deutschland
Über mich
Automotive Professional with 10+ years in R&D, Project Management, and Retail Management. Holds a degree in E/E Engineering. Skilled in managing key account performance, digitizing retail processes, and driving revenue growth through enhanced customer experience. Reputed for being accountable, professional, and an effective leader. Has an open-minded, creative, results-driven personality and enjoys networking within the limit.
Werdegang
Berufserfahrung von Mustafa T. Izgi
Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Juli 2022
Senior Project Manager
Luxoft GmbH
Onsite Coordinator VW Manage a team of experts in onsite support for Release Testing, Supplier Management, and coordinate Root-Cause Analysis process. Negotiate professionally with client representatives and serve as escalation point. Represent Luxoft in Project Maintenance and R&D of Online Connectivity Unit for VW Group brands. Keep upper management informed of customer-related changes. Clarify high-level requirements and expectations with customer, establish a time schedule, and define resources.
3 Jahre und 1 Monat, Juli 2019 - Juli 2022
After Sales Area Manager Volkswagen
Volkswagen AG - Volkswagen Nutzfahrzeuge
>Implementierung Aktionspläne zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit, Servicequalität und Marktausschöpfung. >Umsetzung digitaler Service Konzepte >Einführung eines Händlerbonussystems >Organisation der Werkstatttests Erfolge und Auszeichnungen # Service Quality Reward 2016, 18', 19' # Best Practice Award 2020 -Einführung mobile Units zur Steigerung der Kundenbindung. # Road Passion Award 2021 -Einsatz einer KI-Algorithmus zur Analyse potenzieller Teile, um saisonale Kampagnen zu erstellen.
2 Jahre und 8 Monate, Jan. 2013 - Aug. 2015
Entwicklungsingenieur
Daimler AG
Leitung eines Teams von Experten für elektrische Komponenten eines neuen Stadtbusmodells (NGC Citaro) zum Sparen der Kosten. Absprache mit dem Zulieferer beim Design und bei der Herstellung kritischer elektronischer Komponenten.
1 Jahr und 8 Monate, Juni 2011 - Jan. 2013
Entwicklungsingenieur
BMW AG
Analyse und Identifizierung der SW Bugs und HW Inkonsistenzen der Infotainmentsysteme (Head Units) • Koordination mit internen Stakeholdern und wichtigen Lieferanten in den Integrationsschritten. (I-Schritte)
2 Jahre und 7 Monate, Feb. 2009 - Aug. 2011
Mobile Access / Radio Planning
Telefonica O2 Germany
Network Development / Coverage and Capacity Planning Mobile Access / Deployment Performance Optimization
Ausbildung von Mustafa T. Izgi
Elektrotechnik- und Informationstechnik
Hochschule München
1. Kommunikationstechnik 2. Automatisierungstechnik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Türkisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Arabisch
Grundlagen