Renate Häßler

It's time for change!

Angestellt, Country Manager Germany, Masternaut GmbH

Karlsruhe, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Experience Management
Gestaltung Vertriebsprozesse
Order to cash
Strategie Customer Service
Innovationsprojekte
Customer Management
Customer Relationship Management
Auftragsabwicklung
Forderungsmanagement
Preis- und Konditionenmanagement
Unternehmenskennzahlen
Internationales Projektmanagement
Projektleitung
Gespür für Kundenwünsche

Werdegang

Berufserfahrung von Renate Häßler

  • Bis heute 3 Jahre und 2 Monate, seit März 2021

    Country Manager Germany

    Masternaut GmbH

    Verantwortung: • Aufbau, Steuerung und Leitung der Landesgesellschaft • Strategische Entwicklung zur Markterschließung neuer Geschäftsfelder • Entwicklung und Umsetzung der Operations Strategie sowie aller Prozesse • Aktives Key Account Management • Rekrutierung des Teams Besondere Projekte: • Entwickeln des Business Modells inkl. Aufbau eines Partner-Netzwerks • Aufbau eines Teams leistungsorientierter Talente

  • Bis heute 5 Jahre und 10 Monate, seit Juli 2018

    Manager Commercial Processes

    Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA

    • Analyse der Wertschöpfungskette, Neugestaltung und Optimierung des gesamten Order to Cash Prozesses in Nordeuropa • Schnittstelle zwischen Vertrieb, Verkaufsinnendienst (UK, Deutschland) zur Auftragsbearbeitung und Shared Service Center (Rumänien) zur Rechnungsstellung Ergebnisse • Verbesserung der Rechnungsqualität • Länderübergreifende Vereinheitlichung der Order to Cash Prozesse zur Realisierung von Synergien • Einführung von Problemlösungs-Tools (5W, Root-Cause Analysis etc.)

  • 1 Jahr, Juli 2017 - Juni 2018

    Business Development Manager im Incubator Programm Office

    Manufacture Francaise des Pneumatiques Michelin

    • Markteinführung eines innovativen, neuen Produktsegments • Aufbau von Kundenbeziehungen zu allen internationalen Automobilherstellern Ergebnisse • Prototypentests bei sechs Herstellern weltweit • Platzierung eines Serienauftrags für das Pilotprodukt und Anbahnung von Aufträgen bei zwei weiteren Kunden • Erstellung eines pragmatischen CRM-Tools zur Begleitung der Markteinführung

  • 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2013 - Juni 2017

    Strategische Einkäuferin Europe

    Manufacture Francaise des Pneumatiques Michelin

    • Energieeinkaufsstrategie für Europa, Bedarfsermittlung, Angebotseinholung bis Nachverhandlungen für Strom, Gas, Wärme, Dampf in UK, Deutschland, Benelux und Skandinavien • Lieferantenbewertung, Supplier Relationship Management Ergebnisse • Verbesserung des Zahlungsziels • Aufbau einer effizienten Kraft-Wärme-Kopplung • Anbindung eines großen Werkes an die lokale Müllverbrennungsanlage • Optimierung der EEG-Abgaben

  • 2 Jahre und 8 Monate, Jan. 2011 - Aug. 2013

    Leiterin Innovationsprojekte für DACH

    Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA, Karlsruhe

    • Leitung der Wirtschaftsförderung Michelin Development: Förderung von Start-ups • Projektverantwortliche für Sponsoren eines internationalen Großevents • Einführung und Anwendung der Lean Management-Prinzipien in den Verwaltungsbereichen Ergebnisse • Identifikation und finanzielle Förderung von acht Start-ups mit Schaffung von 110 Arbeitsplätzen • Großevent wurde zu 50% durch Sponsoren finanziert • Projektleitung bei der Einführung eines agilen IT-Projekt in der Rechtsabteilung

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2007 - Jan. 2010

    Leiterin Shared Service Center Personal

    Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA, Karlsruhe

    • Steuerung, Weiterentwicklung und Leitung eines Shared Service Centers HR, 15 Mitarbeiter • Zusammenarbeit mit den HR-Managementteams aus allen Michelin-Gesellschaften standortübergreifend Ergebnisse • Make or Buy Studie zur Gehaltsabrechnung für die In- oder Outsourcing-Thematik • Entwicklung einer Vor-Ort-Präsenz von Shared Service Mitarbeitern • Optimierung der Reisekosten mit systematischem Controlling und Reporting der relevanten KPI

  • 2 Jahre und 5 Monate, Apr. 2005 - Aug. 2007

    Leiterin Customer Service

    Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA, Karlsruhe

    • Leitung des Customer Service zur Auftragsabwicklung für alle Automobilhersteller in Europa, 15 Mitarbeiter • Steuerung der Warenbestände in kundeneigenen sowie Konsignations-Lagern • Schnittstellenmanagement für Supply Chain und Key Account Management Ergebnisse • Optimierung der Lieferflüsse • Reduktion der Warenretouren (-50%) • Einführung von Servicezeiten zur Erhöhung der Servicequalität

  • 6 Jahre und 7 Monate, Sep. 1998 - März 2005

    Assistentin des Personalleiters und Leitung HR-Projekte

    Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA, Karlsruhe

    • Schnittstelle zwischen Management und Gehaltsabrechnung für Vergütungsthemen im AT-Bereich und Stock Options in DACH Ergebnisse • Projektleitung für die Einführung des Vergütungssystems nach HAY • Gründung und Leitung der Initiative „Diversity“ • Konzeption und Umsetzung des Belegschaftsaktienprogramms in DACH

  • 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 1998 - Dez. 2001

    Trainee im Personalwesen

    Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA, Karlsruhe

    • Individualisiertes Programm mit Durchlauf verschiedener Personalbereiche in Deutschland, Frankreich und Großbritannien Ergebnisse • Teilprojektleitung für das Modul General Administration/Datenbasis i.R.d. Einführung von PeopleSoft HR in DACH • Interne Beraterin für das Customizing und GAP-Analysis für das Implementierungsteam in Polen und Ungarn mit Schulung der Key User vor Ort

Ausbildung von Renate Häßler

  • 6 Jahre und 11 Monate, Okt. 1991 - Aug. 1998

    BWL

    Universität Mannheim

    1995-1997 mehrere Praktika bei Unternehmen in Barcelona, Paris und Frankfurt/Main 1992-1997 mehrjährige Tätigkeit als Studentische Hilfskraft im Akademischen Auslandsamt

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1988 - Juni 1991

    Wirtschaftsgymnasium

    Wilhelm-Röpke-Schule

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Muttersprache

  • Französisch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Fließend

Interessen

Weltweites Reisen
Literatur: Englische Klassik + Amerikanische Romane + Biographien
Erneuerbare Energien
Diversity Management

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z