Sandra Trost

Selbstständig, Beraterin, Trainerin, Coach, Expertin für Service Excellence, Sandra Trost

Deutschland, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikationstraining
individuelle Trainingskonzepte
Serviceexpertise
Teamentwicklung
neue Impulse
Trainingsideen
Erfahrungsorientiertes Lernen
Coaching
Empathie
Wertschätzung
Authentizität
Freude
Veränderungsprozesse
Zielorietierung
Lösungen
Golden Profiler of Personality
Telefontraining
Service Culture
Moderation
Vorträge
Persönlichkeitsentwicklung
Personalführung
Führungskräftetraining
Mitarbeitertraining
Personaltraining
Service Excellence
Kundenbindung
Heart Selling - Aktiv Verkaufen
Unternehmenswerte
Mitarbeiterbindung
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Personalentwicklung
Projektmanagement
Personal Coaching
Konfliktmanagement
Belastbarkeit
Organisationstalent
9Levels of value systems

Werdegang

Berufserfahrung von Sandra Trost

  • Bis heute 15 Jahre, seit Mai 2009

    Beraterin, Trainerin, Coach, Expertin für Service Excellence

    Sandra Trost

    Service ist eine Haltung und kein Produkt. Dieses Mindset ist die Basis meiner erfahrungsorientierten, lebendigen und praxisnahen Arbeitsweise.

  • 2 Jahre und 4 Monate, Jan. 2007 - Apr. 2009

    Stellv. Geschäftsführerin

    KTC Königstein GmbH

    Verantwortlich für den operativen Betrieb und die Personalentwicklung des Hauses mit 200 Hotelzimmern und 40 Seminarräumen, 60 Mitarbeiter und 11 Auszubildende

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2005 - Dez. 2006

    Senior Consultant

    TREUGAST Solutions Group

    Projektleitung

  • 4 Jahre und 8 Monate, Okt. 2000 - Mai 2005

    Senior Consultant

    K&P Consulting GmbH

    Projektleiterin, Prokuristin

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juni 1995 - Sep. 1996

    Shift Leader

    Geisel Privat Hotels

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1992 - Juni 1995

    Hotelfachfrau

    Hotel am Schlossgarten, Stuttgart

    Berufsausbildung im dualen System

Ausbildung von Sandra Trost

  • 4 Jahre und 1 Monat, Okt. 1996 - Okt. 2000

    BWL

    FH Regensburg

    Marketing, Personal

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Gut

  • Italienisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

Interessen

Rennradfahren
Laufen
gutes Essen
Weine
Reisen
Zeit mit Freunden
Architektur und Design
Persönlichkeitsentwicklung
Coaching
Impulse

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z