Syxtus Gaal

Angestellt, Manager IT Solution Management, Contact Center, Vodafone GmbH

Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Nuance
Speech Solutions
CTI
Contact Center automation
Call Center
Interactive Voice Reponse
IVR
SIP
SIP certification
VoiceXML
Routing
Genesys
Kontakt

Werdegang

Berufserfahrung von Syxtus Gaal

  • Bis heute 5 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2018

    Manager IT Solution Management, Contact Center

    Vodafone GmbH

    Project Lead Contact Center Lifecycle and Cloud Transformation

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2016 - Aug. 2018

    Solutions Consultant

    Nuance Communications Germany GmbH

  • 4 Jahre und 7 Monate, Jan. 2012 - Juli 2016

    Senior Consultant IP Contact Center

    Hewlett-Packard GmbH

    Berater für IP-basierte Contact -Center-Lösungen

  • 3 Monate, Okt. 2011 - Dez. 2011

    Senior Consultant, Professional Services

    Genesys Telecommunications Laboratories GmbH

  • 3 Jahre und 3 Monate, Juli 2008 - Sep. 2011

    Professional Services Consultant

    Genesys Telecommunications Laboratories GmbH

  • 2 Jahre und 4 Monate, März 2006 - Juni 2008

    Speech Scientist, Voice Application Developer

    EXCELSIS Informationssysteme GmbH

Ausbildung von Syxtus Gaal

  • Bis heute

    University of Stuttgart, University of Dublin - Trinity College

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Polnisch

    -

Interessen

beach volleyball
DIY

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z