Timo Velleuer
Angestellt, Service Delivery Manager, Atos
Leverkusen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Timo Velleuer
3 Jahre und 10 Monate, Mai 2012 - Feb. 2016
Teamleiter Workplace Management
Atos IT Dienstleistung und Beratung GmbH
Teamleiter User Services
1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2011 - Apr. 2012
Project Management Office
Bayer Business Service
- Koordination des konzernweiten Windows 7 und Office 2010 Rollouts der Bayer AG - Konzeption, Umsetzung und Tracking von Prozessen im Umfeld des Rollouts (u.a. Umgang mit Anwendern unter "Litigation") - Anpassung der Lieferungsprozesse im Rahmen des Rollouts - Koordination externer Dienstleister - Abstimmung mit anderen internen IT-Projekten zur Sicherstellung eines kontrollierten Projektablaufs - Beratung und Planungsunterstützung der Kunden (Konzerngesellschaften) und die Auswirkungen
5 Jahre und 6 Monate, Juli 2005 - Dez. 2010
Local Service Delivery Manager
Bayer Business Services
- Leitung Non Office / Non Standard Support Bayer - fachliche Leitung Non Office Support Steuerung der AÜ Kräfte - Planung, Überwachung und Verbesserung der relevanten Prozesse (Incident Mgmt, Chang Mgmt) - Ansprechpartner eDiscovery Deutschland - Organisation und Koordination v. Datensammlungen und Datensicherungen im Rahmen von Litigation aller in Deutschland betreuten Konzerngesellschaften (Information Security Management) - Ansprechpartner des DV-Koordinators bei Nachfragen
3 Jahre und 6 Monate, Jan. 2002 - Juni 2005
Non Office Support
Bayer Business Services
Services rund um den Desktop PC im Non Standard Umfeld, sowie im Standard Office Umfeld e Discovery im Desktop Umfeld Projekte im GxP reguliertem Umfeld
1 Jahr und 8 Monate, Mai 2000 - Dez. 2001
Teamleiter Onsite Support Bayer AG
Fujitsu Service
5 Monate, Jan. 2000 - Mai 2000
Aussendienst Techniker
ADP Dealer Service
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend