Vanessa Arendt

Berufserfahrung von Vanessa Arendt

• Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Jan. 2023

  Quality Assurance Assistant

  Deutsche GigaNetz GmbH

• 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2022 - Jan. 2023

  Customer Service 2nd Level Technik

  Deutsche GigaNetz GmbH

• 4 Jahre und 6 Monate, Juli 2017 - Dez. 2021

  Technikerin Household Troubleshooting

  TGCS Hamburg Contact Center GmbH

• 3 Jahre und 9 Monate, Okt. 2013 - Juni 2017

  Stellvertretende Teamleiterin

  Contevis GmbH

• 2 Jahre und 5 Monate, Mai 2011 - Sep. 2013

  Angestellte im FrontOffice

  Perry und Knorr GmbH Flensburg

  Fachansprechparterin für die Agenten/innen & Sachbearbeiterin im FrontOffice für den On- & Offlinebereich im Auftrag eines hiesigen Telekommunikationsanbieter.

• 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2010 - Mai 2011

  Umschülerin

  Fachschule Protektor

  Protektor bildete zur Servicekraft für Schutz und Sicherheit aus, diese Umschulungsmaßnahme endete am 30.04.2011. Den praktischen Teil habe ich im Zeitraum von Oktober 2010 bis zum 30. April 2011 bei der Firma Sicherheit Nord Flensburg. Hier wurde ich im Schwerpunkt Objekt- & Veranstaltungsschutz eingesetzt und fortgebildet. Die schriftlichen Abschlussprüfungen wurden von mir Anfang Mai 2011 und die mündliche Prüfungen am 30. Juni 2011, vor der IHK in Hamburg, erfolgreich abgeschlossen und bestanden.

• 2 Jahre, Dez. 2008 - Nov. 2010

  Angestellte im BackOffice

  Walter Services GmbH

  Sachbearbeiterin im BackOffice für Reklamationen und Rechnungsklärung im Schriftverkehr.

• 4 Monate, Juli 2008 - Okt. 2008

  Angestellte im FrontOffice

  Persona Service GmbH (Zeitarbeitsunternehmen)

  Annahme von Getränkeherstellungen von Großhändlern und Märkten, so wie aktiver Verkauf von neuen Produkten, im Outbound

• 2 Jahre, Juli 2006 - Juni 2008

  Angestellte im BackOffice & Kundencenter

  Kelly Services GmbH (Zeitarbeitsunternehmen)

  Sachbearbeitung von schriftlichen Kundenanliegen im BackOffice und persönliche Betreuung aller Art von Kunden, des Unternehmen, in deren Kundencenter. Schwerpunkte: Reklamationen, Klärungen von Rechnungen & technischen Störungen, so wie Neubestellungen und Umzügen

• 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2004 - Juni 2006

  Angestellte im FrontOffice

  Basis AutioNet GmbH

  Sachbearbeiterin im Front-Office für ein großes deutsches Telekommunikationsunternehmen. Beratung von mehren Leistungsmerkmalen der T-Com

• 4 Jahre und 7 Monate, Jan. 2000 - Juli 2004

  Anstelle im FrontOffice

  Quelle Versand AG

  Customer Care, Bestellannahme, Rechnungs- & Mahnwesen

• 1 Jahr, Jan. 1999 - Dez. 1999

  Produktionsgehilfin

  AMS Sofware & Electronics GmbH

  Verbauen & Reparieren von Mobilfunktelefonen & Wasseruhren, so wie Feinlöten und Feinelektronik

• 1 Jahr, Jan. 1998 - Dez. 1998

  Kurierfahrerin

  Kurier Service Nord

  Medikamentenkurierdienst für Apotheken

• 2 Jahre und 1 Monat, Apr. 1995 - Apr. 1997

  Tierpflegehelferin

  Tierheim Flensburg

  Tierpflegehelferin mit Schwerpunkt für die Katzen