Verena Elzer
Angestellt, Customer Success Manager, Crownpeak Technology GmbH
Abschluss: Master of Arts, Hochschule Worms
Koblenz, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Verena Elzer
3 Jahre und 2 Monate, Jan. 2019 - Feb. 2022
Customer Success Manager/ Key Account Servicing Specialist
i:FAO Group GmbH
1 Jahr, Jan. 2018 - Dez. 2018
cytric Consultant
i:FAO Group GmbH
6 Monate, Sep. 2016 - Feb. 2017
Werkstudentin
Roche Diagnostics GmbH, Mannheim
Travel Management
6 Monate, Feb. 2016 - Juli 2016
Aushilfe in der Gastronomie
Ahsenmacher GmbH & Co. KG
4 Monate, Mai 2014 - Aug. 2014
Stellvertretende Destinationsleitung
scandtrack touristik GmbH, Outdoorcamp Höglund, Schweden
6 Monate, Sep. 2013 - Feb. 2014
Global Travel Management
Daimler AG, Esslingen
Der Bereich Travel Management der Daimler AG umfasst unter anderem die Festlegung der Strategie und der Standards für den Geschäftsreiseprozess und Vorgaben für die Steuerung der Supplier. Erstellung eines strategischen Agency-Konzepts. Bearbeitungen von Payment-Lösungen, MIS, Reisekostenabrechnungen, Online-Buchungen und Begleitung der Umsetzung in den Märkten. Kontaktaufnahme zu einer Vielzahl interner und externer Ansprechpartner.
1 Jahr und 10 Monate, Apr. 2011 - Jan. 2013
Aushilfe in der Gastronomie
Eiscafe Rigoni, Trier-Euren
Aushilfe (54 Stunden/Woche). Zubereitung der Getränke und Speisen. Durchführen von Getränke- und Speisenservice. Annahme von Warenlieferungen. Diverse Vorbereitungsarbeiten. Abrechnung und Kassieren.
3 Monate, Aug. 2012 - Okt. 2012
Produktmanagement/Kundenbetreuung
scandtrack touristik GmbH, Borgsdorf b. Berlin
Kundenbetreuung, Buchungsbearbeitung, Erstellung und Versand von Reiseunterlagen, Katalogversand. Pflege der Kundendatenbank und Vorgangsverwaltung. Projektbearbeitung und –durchführung in den Bereichen Marketing, Produktentwicklung, Logistik, Disposition, Destinationsabläufe und Büroorganisation.
2 Jahre und 4 Monate, Mai 2007 - Aug. 2009
Aushilfe im Verkauf
REWE XL Hundertmark, Mendig
Aushilfe (32 Stunden/Woche). Abrechnen und Kassieren. Verkaufsvorbereitung. Produktangebot überprüfen.
Ausbildung von Verena Elzer
6 Monate, Juli 2015 - Dez. 2015
Ciencias Empresariales
Universidad del Desarrollo, Santiago de Chile, Chile
Change Management, Business Storytelling, Chilean Culture
3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2014 - Sep. 2017
International Tourism Management
Hochschule Worms
Business Travel Management, Verkehrsträgermanagement, Reiseveranstalter- und Reisemittlermanagement Auslandsemster WS 2015/16:Universidad del Desarrollo, Santiago de Chile, Chile
3 Jahre und 9 Monate, Okt. 2010 - Juni 2014
Angewandte Geographie
Universität Trier
Freizeit-und Tourismusgeographie
8 Jahre und 8 Monate, Aug. 2001 - März 2010
Mathematik, Geographie, Deutsch
Kurfürst-Salentin-Gymnasium, Andernach
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
Französisch
Grundlagen